Все тренеры собираются здесь

7 мифов о тренингах по командообразованию

Существует ряд мифов и заблуждений относительно тренингов по командообразованию. Вот несколько самых распространенных.

1. «Командообразование — это командные игры»

Командная эстафета и тренинг развития команды не одно и то же. В реальной жизни команды не играют в казаки-разбойники и не сплавляются на плотах по реке. Есть смысл тренировать их быть командой на примере реальных ситуаций из их опыта: дискуссий, совещаний и групповых обсуждений.

2. «Чем экстремальнее — тем эффективнее»

В действительности же необычность и экстремальность действа, которое предлагают под видом «командообразования», лишь разжигает любопытство участников и повышает эмоциональный накал событий. Чем меньше сценарий такого тренинга похож на то, чем в действительности занимается команда, тем ниже вероятность перенесения результатов тренинга в жизнь офиса.

3. «Командообразование — тренинг для всей компании»

Это возможно и целесообразно только в тех случаях, когда штат компании составляет не более 20 человек. Здесь есть 2 аргумента:

1) «норма управляемости» (численность подчиненных, при которой возможно эффективное управление командой) составляет 8–9 человек;

2) Командообразование ориентировано на реально действующие команды, т. е. группу людей, которой приходится в одно и то же время в одном и том же месте, путем обсуждений решать общие проблемы. Привлечение всех сотрудников компании к совместному принятию решений возможно лишь тогда, когда штат компании не превышает 15–20 человек.

Отсюда вывод: командообразование ориентировано на

а) команды менеджеров,

б) маленькие по численности персонала компании,

в) отдельные подразделения.

В остальных случаях тренинг командообразования не оправдан и, как правило, не несет командообразующего эффекта. Зачастую, тренингом команды для всей компании пытаются решить проблемы, которые необходимо решать другими методами, в частности, консалтингом. Так, например, задача «повысить лояльность» куда эффективнее решается посредством изменений в системе мотивации и модификацией стиля управления руководителей.

4. «Тренер должен быть спортивным инструктором»

Да, если вы тренируете команду бойскаутов. Если же речь о людях, работающих в офисе, то командное взаимодействие подразумевает общение и групповое обсуждение разнообразных задач, стоящих перед компанией. Поэтому тренер, должен быть компетентен в таких областях, как: общение, групповая дискуссия, психология группы и иметь соответствующую подготовку. Все перечисленные темы относятся к практической психологии.

5. «Тренинг команды необходим всякой компании»

Команды нужны не всегда и не везде. Чем значительнее на эффективности организации сказывается человеческий фактор, чем ниже уровень бюрократизации компании, тем больше оснований для существования команд и причин для тренингов развития команды.

Тренинг команды тем более важен и нужен, чем выше уровень значимости человеческого фактора в деятельности компании. И наоборот, компании, в которых у каждого сотрудника есть точная специализация и четкая инструкция, где каждый занимается своим участком работы, не нуждаются в командообразовании. Например, в ресторанах Макдональдз норма управляемости составляет примерно 20 человек, что вдвое больше цифры известной из исследований в области психологии менеджмента. Здесь нет необходимости обсуждать что-либо, просто делай свою работу, точно выполняя инструкцию и все. Человеческий фактор имеет минимальное значение и нет необходимости в командной работе.

6. «Нужен харизматичный тренер»

В тендерном запросе заказчик в перечне требований указывает «личная харизма тренера». Подобное требование, сигнализирует о непонимании заказчиком самой сути тренинга по развитию команды и функции тренера. Ведь задача тренера не в том, чтобы стать временным ярким и эффективным лидером для участников тренинга, а в том, чтобы побудить членов команды быть командой, а лидера — лидером. Метафорически говоря, тренер — это тренер футбольной команды и он не играет «на поле». На поле играет «капитан команды», тот человек, который в действительности руководит подчиненными. Важнейший ориентир в работе тренера — развитие автономности команды, а не демонстрация личной харизмы. Тренер не замещает руководителя, а тренирует команду и ее лидера в том числе.

7. «Построение команды в нашем бизнесе имеет свои отличительные особенности и тренер должен иметь опыт создания команд в нашем бизнесе»

На команду, также как и на человеческий организм, специфика бизнеса отпечаток не накладывает. В противном случае, врач, прежде чем лечить шахтера, должен был бы приобрести опыт работы в шахте. Группы функционируют идентично, невзирая на особенности бизнеса, а процессы, происходящие в группе, те же самые, и развитие команд происходит согласно одним и тем же принципам с одними и теми же закономерностями.

Автор: Петр Холявчук

Источник: http://training-institute.com.ua

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

<< Тест Херцберга Скрытый конфликт в коллективе как бомба замедленного действия >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Воздушный шар

    Психологические игры и тренинговые упражнения  – «Воздушный шар»Масштабное и активно используемое тренерами упражнение, направленное на развитие лидерских качеств участников тренинга, на развитие коммуникативных навыков, умения договариваться. На тренинге командообразования это упражнение научит участников работать в команде, договариваться, слышать друг друга, принимать коллективные решения, более эффективно взаимодействовать.

    Благодаря своей захватывающей легенде упражнение сильно вовлекает участников тренинга, повышает тонус и энергетику группы, повышает мотивацию участников тренинга на обучение.

    Но качественное проведение данного упражнения требует от тренера высокой квалификации и большого опыта проведения подобных упражнений. Иначе при всей интересности легенды группа не осознает всех тех выводов, которые могла бы осознать при высоком качестве работы тренера.

  • Упражнение-разминка "Разожми кулак"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Разожми кулак»Эффектное упражнение, подходящее для многих тем тренингов. Занимая всего 10–15 минут упражнение позволяет тренеру быстро поднять уровень энергетики группы, запоминающимся способом привлечь внимание участников к следующей теме и повысить мотивацию участников на дальнейшее обучение.

    Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовые методы воздействия дают проигрышные результаты, но мы часто действуем по привычке именно силовыми методами.

    Упражнение будет хорошей подводкой к мини-лекциям на темы: как работать с возражениями клиента; как руководителю работать с сопротивлением сотрудников; как вести себя в конфликтной ситуации…

    Объем тренерской методички: 8 страниц.

    Бонус! Прилагается аудиозапись упражнения и подходящая музыка.

  • Ролевая игра "Слалом"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Ролевая игра "Слалом"»Красивое и эффективное упражнение «Слалом» станет украшением любого тренинга для руководителей, а также тренинга продаж, переговоров или коммуникаций.

    Упражнение позволяет бросить вызов умению участников эффективно и гармонично договариваться в условиях ограниченного времени, умению расставлять приоритеты, быстро принимать решения. Упражнение поможет не только активизировать творческий потенциал группы, но и максимально собрать ее внимание на дальнейшем обучении.

    Вашему вниманию предлагается эксклюзивная тренерская методичка упражнения, описывающая все подводные камни его проведения, все тренерские тонкости и нюансы.