Все тренеры собираются здесь

Кто владеет информацией, тот владеет миром

Итак, новогоднее безумие позади, салаты съедены, фейерверки запущены и даже самые невкусные конфеты из подарочных наборов закончились, пора работать. Надеюсь, за время, что пролетело с прошлого выпуска, вы уже научились читать по-ораторски, и теперь необходимость процитировать при выступлении кусок текста с листа не превратит вас в представителя самого скучного из возможных в ораторском деле жанров — нудную «говорящую голову».

Кстати, пришло время побеседовать о жанрах, в которых чаще всего работает оратор, вернее — об их особенностях и о том, как эти особенности использовать с наибольшим эффектом. Не секрет, что все огромное богатство разнообразных публичных выступлений можно примерно распределить на несколько основных жанров — в первую очередь, по целям, которые ставят перед собой их авторы.

Один из самых часто встречающихся жанров, с которым мы сталкиваемся практически ежедневно как слушатели — информационное выступление.

Информационное выступление (ИВ) — выступление, которое дает зрителям определенное количество информации о некой теме или образовывающее, обучающее их чему-либо. Тематика ИВ может быть весьма разнообразной:

  • предметы и объекты,
  • события,
  • люди и места с ними связанные,
  • объяснения, как что-то происходит,
  • объяснения, как что-то делать,
  • идеи,
  • отчеты,
  • результаты исследований — и так далее.

Какие особенности

ИВ при всей его, на первый взгляд, простоте — не такой легкий жанр. Чтобы быть в нем успешным, важно помнить о некоторых особенностях. Хорошее ИВ должно найти качественные ответы на три «вызова» одновременно — и суметь совместить

а) сложность темы,

б) уровень аудитории, и  

в) предоставленное время.

Ошибешься в одном — успеха не видать.

Кроме того, важно четко поставить цели — чего мы хотим от зрителей по итогам нашего ИВ. Если нужно, чтобы они просто что-то узнали — это одно. А если мы ждем, что зрители смогут воспользоваться новой информацией, повысят свой интеллектуальный или профессиональный уровень — это уже другое. Разные цели — разная подготовка, разные выступления.

Информация обычно имеет собственную внутреннюю структуру и логику этой структуры. Ну и схему своего выступления следует строить соответственно — иначе понятно объяснить информацию будет очень трудно или совсем невозможно. Если же мы этой структуры не видим, это не значит, что ее нет. Скорее, это значит, что нам рановато на эту тему выступать).

Как готовить

При подготовке к ИВ важно, как мы уже говорили, учесть особенности аудитории — подходит ли для нее выбранная тема, что люди уже знают по ней, что у нас есть для них нового. В соответствии с уровнем слушателей и тем временем, которое отведено на выступление, нужно продумать баланс между шириной и глубиной информации, которую мы собираемся давать.

Любая информация становится гораздо убедительнее и понятнее, когда мы сопровождаем ее пояснениями и подтверждениями. Следовательно, полезно найти и подготовить точные и разнообразные обоснования и иллюстрации тому, о чем идет речь — статистику, воспоминания, свидетельства, мнения экспертов, интересные примеры. Хорошо, когда они ясны, точны, эффективны и не загромождают главные мысли, а усиливают их.

Следует организовать выступление просто и логично, выбрать структуру подачи материала, которая поможет объяснить все максимально доступно, особенно, если тема совсем не знакома залу. Пусть введение покажет зрителям важность нового знания и поможет понять, где и как оно взаимодействует со старым, пусть части выступления выстраиваются логично, последующее ясно следует из предыдущего и все вместе складывается в понятную общую картину. Если зритель в конце выступления может сам подвести итоги или сделать нужные выводы из только что полученной информации — значит, мы построили выступление удачно.

Как выступать

Как вы думаете, в чем разница между специалистом, который что-то очень хорошо знает, и оратором, который об этом же рассказывает? Специалисту достаточно знать, а оратору необходимо, в первую очередь, выглядеть знающим человеком в глазах своих слушателей (отлично знать при этом тоже, разумеется, совсем не помешает) — вспомните наш разговор о метасообщении. Поэтому не всякий специалист может быть хорош в жанре ИВ.

Очень важно, например, говорить простым понятным языком, использовать подходящий для публики словарь, избегать специфических терминов и выражений. Если нет возможности заменить термин простым словом, нужно сначала разъяснить его значение, а потом применять.

Сложную информацию мы можем сделать более доступной с помощью визуализации, используя для этого различные рисунки, схемы, графики, таблицы и тому подобные средства. Внутреннюю структуру и логику информации можно, кроме того, активно демонстрировать «подручными средствами» — с помощью приемов ведения. Это сделает материал более доступным для понимания.

И, конечно, спикер должен демонстрировать интерес, воодушевленное отношение к теме — увлеченность рождает доверие зала. Более подробно о том, как создавать у аудитории впечатление эксперта, мы еще поговорим в следующих выпусках.

Пока же закончим с теорией и приступим к практической отработке. Попробуйте свои силы в жанре информационного выступления с учетом всех его особенностей — и расскажите, как получилось. А я прощаюсь до следующего выпуска — с описанием еще одного ораторского жанра.

Верных Вам слов и верных решений!

С уважением,

Вячеслав Саломасов,
тренер, психолог, коуч, эксперт по ораторскому мастерству

Вячеслав Саломасов является автором программы тренинга "Ораторское мастерство", которая предлагается в разделе готовых программ.  Программа этого тренинга содержит поминутный план действий тренера, важные подсказки для тренеров, абсолютно все необходимые тренерские материалы, отлично подходит как для корпоративного, так и для открытого тренинга, одинаково эффективна как для обучения линейного персонала, так и для обучения руководителей.

Программа включает такие темы, как энергетика оратора, словесная импровизация, управление волнением, работа с голосом, жестами, позой;  содержит 12 подробных лекций, раскрывающих все основные аспекты ораторского мастерства, 24 уникальных упражнения, позволяющих освоить за 2 дня тренинга все основные приемы эффективного выступления на публике, и многое другое. Подробнее о программе тренинга "Ораторское мастерство"...

Больше об ораторском мастерстве, о приемах и методах убеждения и влияния, а также новости о тренингах по мастерству публичного выступления и других мероприятиях с тренерским участием В. Саломасова читайте на сайте Верного Слова: http://vernoeslovo.com/

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

<< Как хорошо уметь читать Кто убеждает – тот побеждает >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Упражнение для тренингов "10 000$"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «10000$»

    Первоклассный пример упражнения-вызова, способного повысить энергетику группы, активизировать ее творческий потенциал и настроить на максимально заинтересованное восприятие теории. Это упражнение для тренинга - реальное испытание способности участников тренинга договориться между собой.
    Упражнение для тренинга "$10 000" прекрасно справляется с задачей «погружения» участников в условия, где им нужно договориться не формально, а по-настоящему. В результате тренер имеет не только готовых к обучению участников, но и прекрасный пример для анализа проигрышных и выигрышных стратегий переговоров.
    Эксклюзивные рекомендации профессионалов! Тренерская методичка упражнения разработана профессионалами специально для портала Тренерская.ру. и содержит массу уникальных рекомендаций, подсказок и тренерских "фишек", позволяющих провести упражнение с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде! 
    Объем тренерской методички упражнения: 8 страниц. 

  • Упражнение-разминка "Столкни ладонями"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – Упражнение-разминка "Столкни ладонями"Очень удачное упражнение-разминка, подходящее практически для всех тем тренингов. Упражнение может быть использовано как в бизнес-тренингах, так и в тренингах личностного роста.

    Это упражнение послужит блестящей подводкой к таким темам, как работа с возражениями клиента, переговоры со сложными партнерами, работа с каверзными вопросами от аудитории, работа с сопротивлением сотрудников, работа с любого рода конфликтами. Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовое воздействие в ситуации конфликта или сопротивления если и работает, то совсем недолго. Что оно очень быстро вызывает равное по силе противодействие, и в результате ни одна из сторон не может приблизиться к цели.

  • Ролевая игра "Случай в гостинице"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Случай в гостинице»Яркое и запоминающееся упражнение, которое наглядно демонстрирует участникам тренинга слабые места в умении вести переговоры или устанавливать контакт в продажах, а также показывает, какие техники и приемы приводят к успеху в продажах и переговорах, а какие — наоборот. Какие — позволяют быстро установить контакт, а какие скорее накаляют обстановку.

    Упражнение «Случай в гостинице» прекрасно подойдет для тренингов продаж, тренингов переговоров, тренингов уверенного поведения, тренингов влияния.

    Благодаря необычной легенде упражнение «Случай в гостинице» повышает уровень вовлеченности участников тренинга, энергетику группы, мотивацию на дальнейшее обучение.