Все тренеры собираются здесь

Мотивация человека

Пытаясь понять какую-либо проблему, мы начинаем ее раскладывать на составляющие элементы и, проработав каждый, снова собираем весь рисунок и смотрим на нее как на целое. Получается, что проблема — это мозаика, где много разных кусочков и каждый в отдельности сильно отличается от других частичек. По сути, это совершенно разные области изучения, и даже не понятно как они связаны друг с другом. Однако сложность здесь заключается в том, что, как правило, не всегда удается понять из каких именно элементов состоит рисунок и то, как одна часть будет влиять на другую. И мы начинаем идти по пути наименьшего сопротивления и не делим целое на части, так как, по мнению многих, это нельзя разделить. А если мы с вами затрагиваем такую тему как жизнь человека, его цели, мотивацию, стремление, успех, то попадаем вообще в непроходимые джунгли, в которых может запросто заблудиться сам автор этого леса, создавший неповторимую и непроходимую местность, не говоря уже о нас, сторонних наблюдателях, которые здесь лишь временные гости.

Вот если бы у нас на руках оказалась карта этой территории (а по сути схемы жизни человека, его целей и дорог, которые туда ведут), посмотрев на которую, мы можем очень быстро и просто оценить местонахождение человека сейчас. И, посмотрев на то заветное место, куда ему надо, просто сказать: вот видишь тебе по этой дороге вот сюда, потом сюда, а затем вот сюда, и ты на месте, понял?И он в ответ — так точно, начинаю движение к своей истинной цели, и теперь я точно не собьюсь с пути!

А вот вопрос, который возникает из самого вступления: а разве организация — это не совокупность людей, которым просто жизненно важно понимать свою цель и цель фирмы? И насколько эти цели совпадают? Ведь результатом такого понимания будет или успешная компания, или самая посредственная, которая не отличается от тысячи других. Если у собственника проблема со своей мотивацией, то почему у всего персонала ее не должно быть? Как можно делегировать таким людям что-то ответственное? Ответ — никак! Как результат, руководитель постоянно делает все за всех! Он ведь не может просто послать все к черту, он ведь отвечает за свое детище. Стать лидером в своем сегменте с таким отношением сложно, да и скорее, невозможно.

Успех, признание, лидерские качества — это все производные мотивации отдельного человека, а успех организации  — это совокупность мотивации всех ее сотрудников, и это факт, с которым не поспоришь.

Автор данной статьи давно задался такой непростой целью — понять, что такое мотивация, откуда она идет, что движет людьми, которые достигают успехов в любых областях и профессиях. Почему 95% людей на земле никогда не смогут достичь такого успешного состояния, и лишь маленький процент избранных сможет гордо сказать, давая интервью одному из центральных каналов: «Да, я состоялся в этой жизни»?

Много написано литературы про успех, очень много, целые тома в мировой библиотеке уже скопились, огромное количество книг продается в год в мире, но процент достигнувших успеха почему-то не увеличивается год от года. Странно, не правда ли?

Много специалистов объясняют, почему вы не преуспеваете, а вы, вроде поняв это, все равно там же,  где и были. Огромное количество тренингов посвящено этой проблеме и все равно процент преуспевающих стабильно такой же. Лишь 5% претендуют на что-то большее, чем уже есть, а остальные люди где?

Ответ лежит на поверхности: мы изучаем не саму проблему, а ее последствия. Проще говоря, не уничтожив сам корень, ростки будут вновь и вновь прорастать, и давать рецидив во все новых и новых формах и вариациях. И все новые и новые книги и новые тренинги будут лечить этот росток, а не сам корень.

Задача, которую себе поставил автор, звучит так:
как сделать персонал настолько мотивированным, чтобы он покупал себе необходимые тренинги за свои деньги?

Тренинг — это лишь набор необходимых эффективных инструментов для решения поставленной задачи. Это действительно упрощает задачу, т. к. вы получаете уже готовые, переработанные знания, которые просто берете и применяете. Но практика показывает, что из тех, кто прошел тренинг за деньги фирмы, а не за свои собственные, менее половины потом будут вообще что-то применять из пройденного и изученного. Эта проблема существует во всех компаниях, где стараются обучать своих сотрудников. Более того, нет четкого определения и даже понятия, почему один сотрудник сильный, а другой слабый, почему у одного есть мотивация, а у другого ее нет.

Цель тренинга и методики, которые я хочу создать, направлены на получение быстрого результата, а также на следующее:

  • понимать свою мотивацию и четко ей следовать,
  • где брать силы для достижения цели, причем как своей, так и организации, в которой вы работаете,
  • что делать, чтобы сама вселенная вам подбрасывала на пути только подарки  и убирала преграды,
  • и самое главное:  если у вас не получается что-то осуществить, то понять, в чем причина, что мешает вам это сделать,
  • разобрать все классические ошибки которые укоренились в обучении во всем мире, например, составление «карт мечты», которые не работают, хоть сколько угодно там вклеивай и рисуй особняки и крутые машины.

Итак, как уже говорилось выше, нам нужно сначала нарисовать карту конкретно вашей жизни, каждого человека в организации, от собственника до водителя или кассира. Это позволит понять, надо ли вам работать именно в этой фирме и в этой сфере.

Сама карта представляет собой  три оси — X, Y, Z, т. к. мы живем в трехмерном пространстве. Думаю, что из школьной программы мы с вами это вспомним.

Каждая ось вытягивает за собой целый пласт знаний.

1) Х — это энергия, то, что течет и движется. Это то, что мы с вами каждый день ощущаем  и чем пользуемся. Но ученые так и не могут дать четкого ответа, что такое энергия и чем ее мерить. Неумелое использование этого ресурса будет приводить к плохим результатам в жизни.

2) Y — это показатели вашего статуса в социальной жизни. Говоря проще, ваши индикаторы успеха, это то, чем вы измеряете и оцениваете сколь вы успешны относительно других людей или организаций.

3) Z — это жизненная миссия. Это ваш путь в жизни, который нужно пройти. Это ваши склонности, таланты, предрасположенности и т. д.

Только лишь рассмотрев эти три части можно точно сказать, в чем ошибка и куда надо идти именно вам в своей жизни и своем развитии.

С компанией ситуация аналогичная т. к. каждый человек, занимая определенное место в этой компании, становится проводником ее энергии, миссии и статуса.

Одна из самых распространенных ошибок, на которые часто натыкаются как работники, так и работодатели — это статус. Именно он является одним из ложных стимулов, который вводит в заблуждение. Если вы работаете в Госдуме и будете это говорить всем своим знакомым, то, несомненно, подниметесь в их глазах, но если уточните, кем именно работаете, например, открываете двери всем входящим и выходящим депутатам, то уже медленно будете падать в тех же глазах. Вы вначале получили статус чуть ли не сопричастности к законопроектам, которые там принимаются, а затем получили статус прислуги (швейцара) в этом заведении.

Или другой пример:

Если вы работник Газпрома, то вы человек, который занимается газом, и это престижно. Газ — это деньги, причем большие деньги. Но если вы работаете в организации «Пупкин и компания», то мало что понятно о вас и фирме. Как видите,  престижность, статусность говорит сама за себя. А если посмотреть на зарплату сотрудников этих компаний,  то может оказаться, что водитель, работающий в Газпроме, получает 20 000 рублей, а в «Пупкин и компания» — 80 000 рублей. Вопрос: а престижность здесь причем, если разница в 4 раза? Получается, что в непрестижной компании своих сотрудников ценят больше, нежели в мегаизвестной. Исходя из примера, на ум приходит пословица: не все то золото, что блестит.

Согласитесь, что приходя на работу, хочется не просто монотонно что-то делать, а еще при этом развиваться как человек, специалист и еще много в чем. У всех ли это получается? Все ли мечтают ночевать в своем офисе? И уходя домой, сильно грустить, что целую ночь будут отдыхать от суетных дел? Звучит иронично, но большая часть людей, переступая порог своего заведения, забывает обо всем на свете.
Приведу яркий пример: девушка-вегетарианка и активный борец за отмену охоты на диких животных работает на свинобойне бухгалтером. Как она там вообще может находиться и работать? И каковы ее ощущения от сопричастности к гибели бедных свинок? Совпадает ли жизненная миссия этой девушки с миссией организации? Надо ли ей там быть? Компания имеет преданного сотрудника или она перебежит при первой же возможности? Очень часто много людей в мире продолжают работать не по призванию, а за деньги, которые не могут быть тем источником энергии, который будет вас поднимать на все более высокие уровни. Есть огромное количество примеров, подтверждающих это наблюдение.

Вы когда-нибудь замечали за собой такую особенность: иногда, приходя домой, падаете без сил на диван и ничего больше не хотите делать, а иногда приходите настолько энергичными, что можете переделать еще 1000 дел, хотя был тяжелый трудовой день? Вроде бы все как всегда, но в одном случае вы почти труп, а в другом вы просто фонтанируете энергетикой! И все ваши знакомые и коллеги это  замечают и спрашивают, что с вами случилось.  Мы часто сами не понимаем, где мы подзаряжаемся энергией, а где ее теряем. А ведь это еще один жизненно важный показатель для фирмы в целом и для отдельного человека, сотрудника в частности. Много энергичных сотрудников — это успешная компания, а ту, где сидят почти трупы, сами понимаете, клиенты будут обходить стороной.

Любой руководитель наверняка поймет ситуацию, когда вы собираетесь штурмовать Эверест и набираете с собой команду, чтобы на него взойти со всеми участниками и вдруг выясняется, что из всех, кого вы набрали, такое желание только у вас, а у остальных мотиватор — только зарплата за помощь. Естественно, вы понимаете, что закончится все это плохо. Но вы не сдаетесь и начинаете приглашать опытных альпинистов, которые будут обучать ваших коллег, как правильно забивать страховочные штыри, как не упасть в пропасть на скользкой вершине  и многим другим премудростям скалолазания. В итоге, большая часть команды сойдет с дистанции, и скорее всего, вы тоже.
Придется набирать энтузиастов, которые разделяют ваши взгляды, имеют схожие миссии, именно с ними вы подниметесь на вершину мира. Как найти таких людей в компании? Наверное, надо выбрать тех, кто осознает свою миссию в компании, а лишние люди должны уйти. Беда многих компаний — это ненужные сотрудники на нужных местах. Путем простого перевода можно сильно изменить ситуацию в компании. Но сложность как раз в том, как это сделать грамотно и без насилия. Это можно сделать только одним способом: сотрудники сами должны перейти на те позиции, в которых их работа будет максимально эффективной. Или покинуть данную компанию с осознанием того, что они просто будут впустую тратить свое жизненное время. Это сложно, не все хотят покидать насиженные места, но если здравый смысл восторжествует, компания получит стремительное ускорение в развитии.

Данная тема сложна для простого изложения, здесь приходится рассматривать отдельно людей и организации и только потом находить точки соприкосновения. В итоге мы получим монолитную структуру и как следствие — успешную компанию с успешными сотрудниками.

Давайте в качестве примера разберем успех боксера, имя которого до сих пор будоражит сознание многих людей — Мухаммеда Али. Многие люди именно его называют самым известным боксером всех времен и народов. Давайте посмотрим, почему так получилось.

Мало кто понимает, какую мотивацию он имел, когда начал заниматься боксом в 12 лет. Откуда он брал столько энергии для достижения своего результата. Какая миссия была у него в жизни? Ответ надо искать в тех событиях, которые происходили в США в 1950–1960 годы. Тогда было резкое разделение населения на белых и черных. Али черный и он хотел сделать равноправными всех, независимо от цвета кожи. Именно это он начал осуществлять, когда стал чемпионом олимпийских игр. Именно эта цель давала жизненные силы для победы над соперниками. Он хотел через свои победы привлекать мир к вопросу об угнетении чернокожего населения. А известность и популярность давала ему выходы на телевидение, где всегда большая аудитория. По сути, он был проповедником с боксерскими перчатками. И он достиг своей цели в 1970 годах вместе с другими борцами за равноправие. Америка во многом стала такой, какая она сейчас, благодаря этому человеку. Более того, при рождении его звали Касиус Клей, но он заявил, что это имя раба, а он больше не раб и не желает иметь ни чего общего с рабским прошлым. Это подтверждает наше предположение, что Мухаммед Али — миссионер, проповедник, реформатор и бокс был лишь инструментом, выбранный им. Как вы думаете, его тренерам нужно было мотивировать своего подопечного, заставлять или умолять что-то делать?
Позже с ним познакомилась организация борцов за права черного меньшинства, и пригласила стать ее почетным членом. Эта организация пыталась сделать все, чтобы Али оставался как можно дольше в ее составе, использовала его славу и через него продвигала свои взгляды и убеждения. Получился симбиоз между ними, и как результат — продвижение религиозной компании в мире. Именно в эти годы она получает мировую известность. Для мотивированного сотрудника организация — это инструмент для достижения цели, а для организации сотрудник — это такой же инструмент для своих амбиций.

На этом простом и хорошо изученном примере можно сделать вывод, что если компания хочет добиться успеха и развиваться длительное время (а тем более покорить мир), она должна понять свою миссию как организация (нарисовать ту самую карту), найти людей, у которых есть четкая цель, которая должна совпадать с их миссией и призванием.

Таким образом, рассматривая отдельно три совершенно разных направления (энергетика, социум, миссия),  можно прийти к составлению своей личной трехмерной карты, где четко прорисованы дороги и направления и четко указано, куда они ведут.

Игорь Чиркин

<< Аргументы и факты. Лучшие решения Аргументы и факты. Задумайтесь о последствиях >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • "Продай" свой недостаток

    Психологические игры и тренинговые упражнения – "Продай" свой недостаток

    Простое и эффективное упражнение для тренингов личностного роста, тренингов уверенности или управления эмоциями. Упражнение способно в короткий срок изменить отношение участников к своим недостаткам, поднять самооценку, повысить уверенность в себе и раскрыть для себя мир позитивного мышления. Одно из лучших в своем роде. Упражнение существенно повышает энергетику и вовлеченность группы, создает позитивную атмосферу и активирует творческий потенциал участников тренинга.

    Эксклюзивные рекомендации профессионалов! Это не просто упражнение для тренинга, это уникальная тренерская методичка, включающая подробную инструкцию проведения упражнения, разбор сложных ситуаций и возражений, рекомендации, советы и подсказки тренеров-экспертов. Такого вы не найдете больше нигде! 

    Объем тренерской методички упражнения: 8 страниц. 
    Бонусы! Прилагается подробный блок теории и 6 различных вариаций данного упражнения! 

  • Встречи уверенных людей

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Встречи уверенных людей»"Это упражнение позволяет участникам тренинга отработать умение уверенно общаться в любой ситуации, даже когда у них «что-то не так» (не так одет, не так причесан, не так себя чувствует). В процессе упражнения участники опытным путем понимают, что все барьеры, препятствующие общению, только в голове говорящего. Если вы «ОК», то внешние признаки для собеседника отходят на второй план. Поэтому, если убрать лишние мысли, ненужные жесты,— уверенность станет естественным состоянием.

    В упражнении есть некоторая доля вызова. Если некоторые участники чувствовали себя во время упражнения неуверенно,— они увидят проблему и их мотивация на изменение значительно повысится.

    В разработке описано проведение упражнения в рамках тренинга уверенности, для которого оно идеально подходит. Также упражнение удачно подходит для тренингов стрессоустойчивости, тренингов трудоустройства и тренингов знакомств.

  • Супер-разминка "Брось мяч быстрее!"

    Упражнения на командообразование – «Брось мяч быстрее!»Прекрасное упражнение, которое существенно повышает энергетику, активность и вовлеченность участников тренинга, помогает быстрому возникновению доверия в группе. Это одновременно и яркая разминка, и упражнение-вызов, которое повышает мотивацию участников на обучение и красивым и запоминающимся образом подводит группу к теме следующей мини-лекции.

    Особая прелесть упражнения в том, что оно универсально, его можно с успехом использовать для большинства популярных тем тренингов: командообразование, продажи, переговоры, управленческие тренинги, тренинги лидерства, влияния, целеполагания…

    Упражнение обычно проходит бодро, энергично, активно, мощным образом вовлекает всех участников тренинга. Оно хорошо запоминается группой, и к его результатам тренер может ещё не раз возвращаться в последующие дни тренинга…