Все тренеры собираются здесь

Осенний призыв. Как правильно призвать к действию

В последнее время стараюсь в наших выпусках обходиться без лирических отступлений о погоде, но четвертый день почти непрерывного снегопада — это, черт возьми, повод! Будто не первое ноября, а первое января за окном. Дети, конечно, в восторге, автомобилисты в панике, дорожные службы — в круглосуточном аврале. Надеюсь, уборочная техника будет активно работать на улицах города без дополнительных способов убеждения из прошлого выпуска. Иначе придется призывать их к действию эмоциональными просторечными идиоматическими оборотами :-)). Конечно, это способ простой, но не самый эффективный. А о том, как же призывать людей к действию правильно, давайте и поговорим. 

Часто ораторы, даже опытные, говорят содержательно и очень ярко — и все же не добиваются нужного успеха. Потому что в пылу выступления забывают о важнейшей его части — призыву к действию. Если речь выстроена и произнесена пылко и убедительно, нам удается достучаться до слушателей, пробудить в них энергию. Но без призыва эта энергия не получит нужного направления, останется без точки приложения силы — и погаснет без всякой пользы. Мало, чтобы люди поддерживали предлагаемое решение. Надо, чтобы они что-то сделали в его поддержку, и наша задача — понятно объяснить, что именно.

Помните нашу схему убедительного выступления «проблема — причина — решение — последствия»? Пришло время добавить к ней пятый элемент — призыв к действию. Обратите внимание на разницу между предлагаемым решением проблемы и призывом к действию (бывает — путают):

Решение — это то, что должно произойти, измениться, чтобы избавиться от проблемы. Общая концепция.

Призыв к действию — частная инструкция для присутствующих в зале.

То есть, завершать убедительное выступление должна четкая понятная инструкция для аудитории, объяснение шагов, которые людям нужно совершить, чтобы внести свой вклад в решение проблемы — «что ты можешь сделать прямо сейчас (в ближайшее время), чтобы изменить этот мир». Сдать по сто рублей старосте, поставить галочку напротив номера семь в бюллетене, бросить кольцо в жерло роковой горы…

Ну, может, не так пафосно, но примерно в этом ключе  :-)

Получается, если оратор ограничится предложением решения, зритель может преспокойно одобрительно покивать, сказать «да, хорошее дело задумали, молодцы» и спокойно пойти домой. Но когда речь завершена призывом к действию, она слушателя уже просто так не отпустит — ему придется обсудить услышанное со своей совестью и убеждениями на предмет «делать — не делать». Важно только, чтобы призыв содержал шаги реалистичные и выполнимые.

Что предлагать

К сожалению, в нашей стране среди публики до сих пор широко распространено мнение «я человек маленький, от меня ничего не зависит». Однако, даже его можно пробить и сподобить людей на какие-то действия, если призывать к поступкам понятным, выполнимым и не слишком опасным или безрассудным.

Повлиять на власть

Начнем с самого безнадежного :-). Многочисленные демократические выборы изрядно скомпрометировали это направление, люди не верят в возможность влияния на власть. У нас не принято писать или звонить конгрессменам, организовывать общественно-политические мероприятия. Однако, интернет в последнее время несколько изменил картину — хорошо написанный пост о злоупотреблениях чиновников может так всколыхнуть виртуальное пространство, что в результате и реальные головы полетят за милую душу. Кроме того, все чаще люди организуют сбор подписей под различными петициями, и эти петиции также получают большой общественный резонанс. Так что наш призыв подписать онлайн петицию против грабительского закона или поделиться постом за благое дело в соцсетях, скорее всего, найдет отклик в душах зрителей.

Узнать больше

Иногда все, о чем мы можем просить наших зрителей — узнать о предмете выступления больше. Возможно, рассказ оратора разбудит интерес к теме, и тогда содержанием его призыва должно стать — какие прочесть книги, какую и где найти информацию, в каком направлении задавать вопросы. Тогда у нас появляется возможность завербовать себе «агентов перемен» — вооружить аудиторию знаниями и таким путем привести ее к пониманию необходимости тех или иных действий на благо общества.

Помочь временем, деньгами, ресурсами

Здесь все довольно просто — точно знаю, как посетитель родительских собраний со стажем :-)). «У нашей школы, нашего гороно, нашей системы среднего образования есть такие-то проблемы — сдавайте деньги». Хотя, нет, на самом деле это не убеждение, а шантаж. Гораздо больше здесь подходит пример образовательных акций донорского движения, различные волонтерские компании. Если вы считаете, что мы делаем правильное дело — присоединяйтесь любым возможным способом: делитесь информацией в интернете, сдавайте кровь сами, рассказывайте друзьям, помогайте больным детям, помогайте в проведении соревнований, приносите корм в приюты для животных. Люди готовы делать посильные добрые дела — нужно просто дать им инструкции.

Изменить поведение

Некоторые выступления так наглядно связывают проблемы региона, целой страны, а то и всей планеты с повседневными привычками каждого из нас, что могут легко убедить аудиторию согласиться на некоторые несложные изменения в повседневном образе жизни — и почувствовать себя немножко спасителями этого мира.

Например, совсем нетрудно сортировать мусор. Или пользоваться тканевыми сумками вместо одноразовых пластиковых пакетов. Или выключать ненужные электроприборы и использовать энергосберегающие лампочки. Иногда даже получается, что мы призываем не к дополнительным вложениям денег-времени, а к некоторой выгоде — нужно лишь просто немного изменить привычки. Иные, правда, и от такого отказываются, но в большинстве люди, повторюсь, готовы делать посильные добрые дела — если знают, как их делать правильно.

Итак, призыв к действию — это простая инструкция, с которой мы оставляем наших зрителей. И тогда хорошим убедительным выступлением можно считать такое, после которого у зрителя в голове складывается четкая картина: «Это проблема, это — ее причины, это — хорошее решение. Вот то, что я могу сделать лично для этого решения. Вот так мой вклад приблизит это решение. Вперед!»

Ну а мне остается призвать к действию вас :-). Ваш энергичный вклад в практическую отработку свежей информации приблизит вас к вершинам мастерства — вперед, заниматься!

Тренируйтесь, делитесь результатами, спрашивайте, размышляйте, пишите. До встречи в следующей статье.

Верных Вам слов и верных решений!

Вячеслав Саломасов,
тренер, психолог, коуч, эксперт по ораторскому мастерству

Вячеслав Саломасов является автором программы тренинга "Ораторское мастерство", которая предлагается в разделе готовых программ.  Программа этого тренинга содержит поминутный план действий тренера, важные подсказки для тренеров, абсолютно все необходимые тренерские материалы, отлично подходит как для корпоративного, так и для открытого тренинга, одинаково эффективна как для обучения линейного персонала, так и для обучения руководителей.

Программа включает такие темы, как энергетика оратора, словесная импровизация, управление волнением, работа с голосом, жестами, позой;  содержит 12 подробных лекций, раскрывающих все основные аспекты ораторского мастерства, 24 уникальных упражнения, позволяющих освоить за 2 дня тренинга все основные приемы эффективного выступления на публике, и многое другое. Подробнее о программе тренинга "Ораторское мастерство"...

Больше об ораторском мастерстве, о приемах и методах убеждения и влияния, а также новости о тренингах по мастерству публичного выступления и других мероприятиях с тренерским участием В. Саломасова читайте на сайте Верного Слова: http://vernoeslovo.com/

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

<< Четыре хороших способа убедить Убеждающие выступления. Быстрый старт >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Вижу цель, не вижу препятствий

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Вижу цель, не вижу препятствий»

    Сильное и действенное упражнение на целеустремленность, предоставляющее участникам тренинга возможность проработать свои сомнения и возможные препятствия на пути к своей цели. Упражнение повышает энергетику и мотивацию группы на дальнейшее обучение. Тренер сможет наглядно продемонстрировать участникам, как возникающие незначительные препятствия могут мешать достижению важных целей, и как легко их преодолеть, просто имея должную целеустремленность.

    Особенно важно то, что в рамках данного упражнения каждый участник тренинга поработает со своей собственной важной целью, в результате чего существенно повысятся шансы на её успешное достижение, а у участников существенно повысится мотивация к достижению цели и уверенность в себе.

    Объем тренерской методички: 7 страниц. Бонусы! Дополнительная модификация упражнения, позволяющая сделать его яркой и эффектной концовкой тренинга и 4 варианта подходящего музыкального сопровождения.

  • Спец-предложение "Полный доступ ко всем материалам сайта"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Спец-предложение "Полный доступ ко всем материалам сайта"»Супер-предложение для тех, кто хочет получить сразу ВСЕ упражнения для тренингов и программы тренингов, размещенные на нашем портале! 

    Вы можете получить ПОЛНЫЙ ДОСТУП КО ВСЕМ материалам и услугам портала Trenerskaya.ru!

    Оплатив всего 24990 руб. вы получаете:

    1. Возможность получить ВСЕ наши уникальные методички упражнений для тренингов. 40 уникальных упражнений с детально описанной методикой проведения будут доступны вам! (Общая стоимость всех упражнений 20 000 руб!).
    2. Готовую Программу тренинга «Активные продажи» 
    3. Готовую Программу тренинга «Работа с возражениями» 
    4. Готовую Программу тренинга «Эффективное руководство» 
    5. Готовую Программу «Тренинга переговоров»
    6. Готовую Программу тренинга "Ораторское мастерство

    Как получить полный доступ? Очень просто!

  • Ролевая игра "Слалом"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Ролевая игра "Слалом"»Красивое и эффективное упражнение «Слалом» станет украшением любого тренинга для руководителей, а также тренинга продаж, переговоров или коммуникаций.

    Упражнение позволяет бросить вызов умению участников эффективно и гармонично договариваться в условиях ограниченного времени, умению расставлять приоритеты, быстро принимать решения. Упражнение поможет не только активизировать творческий потенциал группы, но и максимально собрать ее внимание на дальнейшем обучении.

    Вашему вниманию предлагается эксклюзивная тренерская методичка упражнения, описывающая все подводные камни его проведения, все тренерские тонкости и нюансы.