Признаки включенной и невключенной группы

Одной из ключевых компетенций тренера, является умение управлять энергией группы, чтоб энергия не растекалась «киселем» и не душила групповую динамику в зародыше.

Для этого необходимо учитывать энергетические спады и подъемы группы. А именно уметь видеть, насколько группа включена в процесс. Итак,

ПРИЗНАКИ ВКЛЮЧЕННОЙ ГРУППЫ:

• Участники переформулируют высказывания тренера;
• Уточняют;
• Имеют интерес к высказываниям другим;
• Запрашивают дополнительную информацию;
• Задают вопросы друг другу;
• Записывают в тетрадь;
• Присутствует внутренняя активность (невербально — взгляд на тренера, поза);
• Высказывания по теме;
• Запрос на дополнительное время;
• Отстаивание своих идей;
• Субъективное искажение времени («быстро пролетело»).

ПРИЗНАКИ НЕВКЛЮЧЕННОЙ ГРУППЫ:

• Многочисленные оттягивания начала работы (не по теме);
• Заговаривание (теоретизация);
• Невербальное проявление: взгляды мимо тренера, манипулирование предметами (телефон, планшет); реакция на внешнее раздражители (что происходит за окном или в офисе? «Что там случилось?»);
• Быстрая утомляемость
• Саботирование как защитная реакция («мы не в игрушки пришли играть», «скучно»).

Если вы видите, что группа «выпала», не включена в работу исправляйте положение:

• спросите у группы: как они себя чувствуют, насколько важно, интересно им? Что происходит, почему они выключились?
• срочно меняйте вид деятельности — игру, разминку, кейс;
• сделайте перерыв. Возможно, участники просто устали.

Экстремальный вариант — сделать стойку на голове, пройтись колесом, запеть песню ненецкого пастуха, заговорить голосом Жириновского :-)

Сделайте что нибудь, чтобы переключить внимание и перехватить управление энергией!

Источник: http://blogtrenera.ru

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!