Все тренеры собираются здесь

Про полезную толерантность

Здравствуйте, друзья! Долго ли, коротко ли — у нас тут календарная зима подоспела, с чем всех и поздравляю. Приближение новогодних праздников добавляет миру оптимизма, а продавцам доходов. Я же — то ли старею, то ли хитрею — продолжаю коварно выискивать темы на пересечении ораторского мастерства и психологии, чтобы не писать отдельные статьи по тому и по другому. Благо, здесь поле богатое, есть о чем поговорить.

Вот, например, очень популярная общая тема — пресловутый страх публичных выступлений. Ссылаясь именно на некие психологические исследования, сотни бодрых тренеров по этим самым выступлениям продолжают пафосно ставить его на второе место после страха смерти. И при этом, не моргнув глазом, продолжают давать тысячи универсальных рецептов, как от него избавиться за одно занятие — видимо, их уровень мастерства спасения от страхов и фобий чертовски крут, куда там психологам :-).

Я, признаться, и сам любил на своих тренингах про это второе место ввернуть. Но пока не нашел достоверной ссылки на реальное исследование — так что не вполне ясно, правда это или очередная байка про британских ученых :)).

Однако, все рецепты — от представления зрителей голыми до дыхания «по квадрату» — не обладают волшебной силой и не работают сами по себе, по факту предъявления. Чтобы держаться перед аудиторией свободно и уверенно, придется изрядно поработать. В первую очередь — над некоторыми своими убеждениями.

«Даю установку…»

Возможно, вы уже слышали, что человек может смотреть на свои возможности в этом мире с двух противоположных позиций. Одна из них — установка на заданность — говорит, что человек может достичь успеха только там, где лежит его жизненное предназначение. Следовательно, главное в жизни — найти «свое». И тогда все так попрет, что останется только радостно распихивать деньги по карманам и вообще «не работать ни одного дня, занимаясь любимым делом».

Другая — установка на развитие — выглядит совершенно непразднично, хоть и куда более перспективно. По ней мы можем достичь серьезного успеха практически в любом деле, за которое возьмемся, если подберем хорошую методику, подходящего наставника и будем — внимание! — много-много-много учиться и тренироваться. Мне такая позиция значительно ближе.

За подробностями обратитесь к книге Карол Дуэк «Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей».

Так вот. Чтобы умело управлять своим волнением перед публикой (термин «управление волнением» мне кажется более подходящим, чем «борьба со страхом публичных выступлений»), нужно не искать волшебный рецепт, а много и старательно учиться выступать — с каждым разом все лучше и лучше. Но тут важны некоторые детали.

Толерантность полезна не только в Европе :)

Обучение не бывает без ошибок, маленьких и больших. Особенно, когда мы только начинаем осваивать дело — будь то мастерство публичных выступлений, плавание кролем или ядерная физика. Очень важным фактором будущего успеха в условиях града ошибок является умение правильно к ним относиться — фрустрационная толерантность. Или, по-простому, устойчивость к неудачам, ошибкам, обломам и т д.

Самое время напомнить, если кто забыл: слово толерантность изначально, до обретения некоторых радужных ассоциаций, не было ругательным и обозначало терпимость, принятие, уважение чужого мнения.

Как ни печально, сейчас многим кажется, что первые ошибки и неудачи в новом деле обозначают только одно — нужно это занятие бросать и искать другое, потому что «это не моё». Или еще: «Это знак!». Конечно, вполне понятно, что человеку гораздо приятнее чувствовать себя компетентным, а не тупым, победителем, а не проигравшим. Но в трудных делах легких путей не бывает — и без правильного отношения к ошибкам их не пройти.

Лучший символ устойчивости к неудачам — известная игрушка Ванька-встанька. Ошибся — отлично! Это новый опыт, он помогает в следующий раз этой ошибки избежать. Встаем, разбираемся с ошибкой, движемся дальше — и так тысячу раз в день, радуясь каждой новой ошибке как очередному шагу, приближающему к цели.

Провалили выступление — не бежим топиться, а разбираемся, что сделали не так (лучше с тренером), учимся-тренируемся и идем выступать снова.

Отшила девушка — не кидаемся под поезд, а тщательно анализируем, что девушек привлекает, что отталкивает, бреемся, моемся, учимся-тренируемся — и подходим к следующей) ).

Не сдали экзамен — ну, вы в курсе…

Предлагаю ввести международную единицу устойчивости к неудачам (фрустрационной толерантности) — Ванька:

  • ноль Ванек — размазня и тряпка,
  • сто Ванек — кремень, человек-перфоратор, умело извлекающий всю возможную пользу из каждой ошибки.

Что выбираете вы? Вопрос, впрочем, риторический — уверен, что среди моих читателей все устойчивы — и морально, и фрустрационно :)). Тогда вперед, через тернии к звездам!

А меня опять ждет занятие со студентами, прощаюсь до следующей встречи. Как обычно, напоминаю о возможности обратиться ко мне за помощью в индивидуальных ораторских практиках и психологических вопросах — по скайпу или вживую. Жду ваших комментариев. Будьте здоровы, радостного декабря и отличного настроения! До встречи в следующей статье.

Верных Вам слов и верных решений!

Вячеслав Саломасов,
тренер, психолог, коуч, эксперт по ораторскому мастерству

Вячеслав Саломасов является автором программы тренинга "Ораторское мастерство", которая предлагается в разделе готовых программ.  Программа этого тренинга содержит поминутный план действий тренера, важные подсказки для тренеров, абсолютно все необходимые тренерские материалы, отлично подходит как для корпоративного, так и для открытого тренинга, одинаково эффективна как для обучения линейного персонала, так и для обучения руководителей.

Программа включает такие темы, как энергетика оратора, словесная импровизация, управление волнением, работа с голосом, жестами, позой;  содержит 12 подробных лекций, раскрывающих все основные аспекты ораторского мастерства, 24 уникальных упражнения, позволяющих освоить за 2 дня тренинга все основные приемы эффективного выступления на публике, и многое другое. Подробнее о программе тренинга "Ораторское мастерство"...

Больше об ораторском мастерстве, о приемах и методах убеждения и влияния, а также новости о тренингах по мастерству публичного выступления и других мероприятиях с тренерским участием В. Саломасова читайте на сайте Верного Слова: http://vernoeslovo.com/

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

<< Яд харизмы. Обратная сторона медали Скромность выручает. Секрет бесстрашия от экономистов >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Упражнение-разминка "Разожми кулак"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Разожми кулак»Эффектное упражнение, подходящее для многих тем тренингов. Занимая всего 10–15 минут упражнение позволяет тренеру быстро поднять уровень энергетики группы, запоминающимся способом привлечь внимание участников к следующей теме и повысить мотивацию участников на дальнейшее обучение.

    Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовые методы воздействия дают проигрышные результаты, но мы часто действуем по привычке именно силовыми методами.

    Упражнение будет хорошей подводкой к мини-лекциям на темы: как работать с возражениями клиента; как руководителю работать с сопротивлением сотрудников; как вести себя в конфликтной ситуации…

    Объем тренерской методички: 8 страниц.

    Бонус! Прилагается аудиозапись упражнения и подходящая музыка.

  • Презентация директора

    Психологические игры и тренинговые упражнения  – «Презентация директора»Универсальное и результативное упражнение, способное существенно расширить знания участников тренинга о самопрезентации, оценить их умение производить первое впечатление, поработать с уверенностью, вербальными и невербальными способами общения, а заодно и ускорить процесс распределения ролей, включить группу в «рабочее состояние» и подвести к стадии активной работы.

    Упражнение подходит для всех тренингов, в которых затрагивается тема коммуникаций и презентаций. «На ура» проходит в тренингах уверенности и лидерства. Может оказаться полезным и эффективным на тренингах руководителей.
    Упражнение способно зарядить группу энергией и мотивировать на усердную работу.
    Упражнение для тренинга рекомендовано профессиональным тренером Д.Швецовым, автором книги "Укрепление личности".

  • Бредогенератор

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Бредогенератор»Это упражнение занимает от 30 до 50 минут и позволяет научить участников тренинга более уверенно общаться и выступать. Знающие люди утверждают, что это любимое упражнение, которым тренируют себя радио- и теле-ведущие перед выходом в эфир.

    Упражнение «Бредогенератор» отлично подходит для тренингов уверенного поведения, тренингов по ораторскому мастерству и риторике, тренингов лидерства. Также данное упражнение рекомендуется для тренингов активных продаж для тех областей, где продавцу важен «хорошо подвешенный язык», для тренингов молодых руководителей, которым важно уверенно проводить совещание, также упражнение будет очень полезным для тренинга тренеров.

    В состав упражнения включена подробная лекция на тему «Шесть шагов уверенного выступления». Упражнение позволяет отработать эти шаги, отработать приемы и «фишки» уверенного поведения.