Все тренеры собираются здесь

Про полезную толерантность

Здравствуйте, друзья! Долго ли, коротко ли — у нас тут календарная зима подоспела, с чем всех и поздравляю. Приближение новогодних праздников добавляет миру оптимизма, а продавцам доходов. Я же — то ли старею, то ли хитрею — продолжаю коварно выискивать темы на пересечении ораторского мастерства и психологии, чтобы не писать отдельные статьи по тому и по другому. Благо, здесь поле богатое, есть о чем поговорить.

Вот, например, очень популярная общая тема — пресловутый страх публичных выступлений. Ссылаясь именно на некие психологические исследования, сотни бодрых тренеров по этим самым выступлениям продолжают пафосно ставить его на второе место после страха смерти. И при этом, не моргнув глазом, продолжают давать тысячи универсальных рецептов, как от него избавиться за одно занятие — видимо, их уровень мастерства спасения от страхов и фобий чертовски крут, куда там психологам :-).

Я, признаться, и сам любил на своих тренингах про это второе место ввернуть. Но пока не нашел достоверной ссылки на реальное исследование — так что не вполне ясно, правда это или очередная байка про британских ученых :)).

Однако, все рецепты — от представления зрителей голыми до дыхания «по квадрату» — не обладают волшебной силой и не работают сами по себе, по факту предъявления. Чтобы держаться перед аудиторией свободно и уверенно, придется изрядно поработать. В первую очередь — над некоторыми своими убеждениями.

«Даю установку…»

Возможно, вы уже слышали, что человек может смотреть на свои возможности в этом мире с двух противоположных позиций. Одна из них — установка на заданность — говорит, что человек может достичь успеха только там, где лежит его жизненное предназначение. Следовательно, главное в жизни — найти «свое». И тогда все так попрет, что останется только радостно распихивать деньги по карманам и вообще «не работать ни одного дня, занимаясь любимым делом».

Другая — установка на развитие — выглядит совершенно непразднично, хоть и куда более перспективно. По ней мы можем достичь серьезного успеха практически в любом деле, за которое возьмемся, если подберем хорошую методику, подходящего наставника и будем — внимание! — много-много-много учиться и тренироваться. Мне такая позиция значительно ближе.

За подробностями обратитесь к книге Карол Дуэк «Гибкое сознание. Новый взгляд на психологию развития взрослых и детей».

Так вот. Чтобы умело управлять своим волнением перед публикой (термин «управление волнением» мне кажется более подходящим, чем «борьба со страхом публичных выступлений»), нужно не искать волшебный рецепт, а много и старательно учиться выступать — с каждым разом все лучше и лучше. Но тут важны некоторые детали.

Толерантность полезна не только в Европе :)

Обучение не бывает без ошибок, маленьких и больших. Особенно, когда мы только начинаем осваивать дело — будь то мастерство публичных выступлений, плавание кролем или ядерная физика. Очень важным фактором будущего успеха в условиях града ошибок является умение правильно к ним относиться — фрустрационная толерантность. Или, по-простому, устойчивость к неудачам, ошибкам, обломам и т д.

Самое время напомнить, если кто забыл: слово толерантность изначально, до обретения некоторых радужных ассоциаций, не было ругательным и обозначало терпимость, принятие, уважение чужого мнения.

Как ни печально, сейчас многим кажется, что первые ошибки и неудачи в новом деле обозначают только одно — нужно это занятие бросать и искать другое, потому что «это не моё». Или еще: «Это знак!». Конечно, вполне понятно, что человеку гораздо приятнее чувствовать себя компетентным, а не тупым, победителем, а не проигравшим. Но в трудных делах легких путей не бывает — и без правильного отношения к ошибкам их не пройти.

Лучший символ устойчивости к неудачам — известная игрушка Ванька-встанька. Ошибся — отлично! Это новый опыт, он помогает в следующий раз этой ошибки избежать. Встаем, разбираемся с ошибкой, движемся дальше — и так тысячу раз в день, радуясь каждой новой ошибке как очередному шагу, приближающему к цели.

Провалили выступление — не бежим топиться, а разбираемся, что сделали не так (лучше с тренером), учимся-тренируемся и идем выступать снова.

Отшила девушка — не кидаемся под поезд, а тщательно анализируем, что девушек привлекает, что отталкивает, бреемся, моемся, учимся-тренируемся — и подходим к следующей) ).

Не сдали экзамен — ну, вы в курсе…

Предлагаю ввести международную единицу устойчивости к неудачам (фрустрационной толерантности) — Ванька:

  • ноль Ванек — размазня и тряпка,
  • сто Ванек — кремень, человек-перфоратор, умело извлекающий всю возможную пользу из каждой ошибки.

Что выбираете вы? Вопрос, впрочем, риторический — уверен, что среди моих читателей все устойчивы — и морально, и фрустрационно :)). Тогда вперед, через тернии к звездам!

А меня опять ждет занятие со студентами, прощаюсь до следующей встречи. Как обычно, напоминаю о возможности обратиться ко мне за помощью в индивидуальных ораторских практиках и психологических вопросах — по скайпу или вживую. Жду ваших комментариев. Будьте здоровы, радостного декабря и отличного настроения! До встречи в следующей статье.

Верных Вам слов и верных решений!

Вячеслав Саломасов,
тренер, психолог, коуч, эксперт по ораторскому мастерству

Вячеслав Саломасов является автором программы тренинга "Ораторское мастерство", которая предлагается в разделе готовых программ.  Программа этого тренинга содержит поминутный план действий тренера, важные подсказки для тренеров, абсолютно все необходимые тренерские материалы, отлично подходит как для корпоративного, так и для открытого тренинга, одинаково эффективна как для обучения линейного персонала, так и для обучения руководителей.

Программа включает такие темы, как энергетика оратора, словесная импровизация, управление волнением, работа с голосом, жестами, позой;  содержит 12 подробных лекций, раскрывающих все основные аспекты ораторского мастерства, 24 уникальных упражнения, позволяющих освоить за 2 дня тренинга все основные приемы эффективного выступления на публике, и многое другое. Подробнее о программе тренинга "Ораторское мастерство"...

Больше об ораторском мастерстве, о приемах и методах убеждения и влияния, а также новости о тренингах по мастерству публичного выступления и других мероприятиях с тренерским участием В. Саломасова читайте на сайте Верного Слова: http://vernoeslovo.com/

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

<< Яд харизмы. Обратная сторона медали Скромность выручает. Секрет бесстрашия от экономистов >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Пакет "5 лучших упражнений для тренинга продаж"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Пакет "5 лучших упражнений для тренинга продаж"»Отличная возможность! Вы оплачиваете всего 990 руби получаете сразу 5 эксклюзивных упражнений для тренинга продажВаша выгода составит  более 1600 руб.(!)

    Уникальные рекомендации профессионалов! Все наши упражнения для тренинга продаж оформлены в виде подробной тренерской методички, содержащей массу уникальных подсказок и рекомендаций, тренерских секретов и "фишек", позволяющих провести упражнение наилучшим образом и с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде!
    Объем каждой тренерской методички упражнения около 10 страниц. 

    Это выгодно! Задумайтесь, чтобы разработать для вас одну методичку упражнения несколько тренеров-профессионалов высокого уровня работали над ней более 15 часов!  Приобретая данный пакет, вы получаете каждое из 5-ти упражнений по символической цене всего 158 руб.!
    Приобретайте лучшее и делайте свои тренинги по продажам уникальными!

  • Упражнение для тренингов "Миллион евро"

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Миллион евро»"Интересное, богатое на выводы упражнение для тренинга целеполагания, успешности или тренингов личностного роста. 

    Это упражнение "для тренинга развивает у участников осмысленное отношение к целям, которые они ставят перед собой, помогает найти те вдохновляющие цели, которые человеку будет по-настоящему радостно реализовывать, и отделить эти цели от искуственных, навязанных целей или промежуточных целей. Благодаря интересной легенде упражнение "Миллион евро" всегда проходит живо, участники тренинга сильно вовлекаются, повышается энергетика и заинтересованность участников. И мотивация участников тренинга на достижение собственных целей!

    Судите сами, объем тренерской методички упражнения: 8 страниц. 

  • Упражнение-разминка "Столкни ладонями"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – Упражнение-разминка "Столкни ладонями"Очень удачное упражнение-разминка, подходящее практически для всех тем тренингов. Упражнение может быть использовано как в бизнес-тренингах, так и в тренингах личностного роста.

    Это упражнение послужит блестящей подводкой к таким темам, как работа с возражениями клиента, переговоры со сложными партнерами, работа с каверзными вопросами от аудитории, работа с сопротивлением сотрудников, работа с любого рода конфликтами. Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовое воздействие в ситуации конфликта или сопротивления если и работает, то совсем недолго. Что оно очень быстро вызывает равное по силе противодействие, и в результате ни одна из сторон не может приблизиться к цели.