Все тренеры собираются здесь

Речевые ошибки тренера

Причина появления «трудных участников» часто кроется не в самих участниках, а в ошибках и неточностях, допущенных тренером, которые провоцируют раздражение и непонимание. Например, речевые ошибки, как то:

1. Неправильное произношение слова: «хочем» вместо «хотим», «рефлЕксия» вместо «рефлексИя» и т. д.

2. Использование профессионального жаргона, не разделяемого группой («Я работаю с "физиками", а не с „юриками“»).

3. Ссылки на авторитеты без должных разъяснений («Как говорил Курт Левин, речь идет о полевом поведении» — кто такой Курт Левин? При чем он здесь? Какое отношение имеет к теме?).

4. Ошибка логического вывода:

  • подмена доказываемого тезиса («Эта теория мне близка…», «Вот почему эта теория — самая лучшая»);
  • подмена термина («Удержание сотрудников — задача сложная…», «Как я уже говорила, удержание сотрудников — невыполнимая задача»);
  • несоблюдение правил логического вывода («Группа двигается по самому медленному участнику», «Низкая скорость работы ведет к низким результатам», «Следовательно, самый медленный участник все портит»);
  • ложная посылка («В хорошей организации никогда не бывает текучести кадров»);
  • ошибка гиперобобщений («каждый раз», «всегда», «никогда», «ни разу», «хоть бы раз», «большей частью» и т. д. ).

5. Этическая ошибка: «Куда нам, женщинам, успеть за мужчинами…», «У вас есть гипотезы? Нет? Тоже мне, взрослые люди», «Серьезные тренеры никогда не примут в работу ваши ответы».

6. Ошибки рассогласования в речевой конструкции: «Разделитесь на поровну», «Имея инструкцию, вам будет легко выполнить упражнение», «Хочу сказать то, что это неправда».

Вот еще несколько примеров типичных речевых ошибок из реальной речи тренеров (иногда объединяющих сразу несколько указанных выше типов):

  • «У нас поровну мужчин и женщин. Мальчики разбирают себе девочек».
  •  «Давайте в течение некоторого времени».
  •  «Супер, супер, класс».
  •  «В чем цель сохранить информацию? Да, чтобы сохранить информацию».
  •  «Где-то я записала на газетке, а нет, не записала».
  •  «Я очень рада, что Свету радует слово „ответственность“. Красота!»
  •  «У вас есть гипотезы? Нет? Тоже мне, взрослые люди».

Запоминаем и совершенствуемся: )

Источник: hr-portal.ru

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

<< Как обучать взрослых Ораторские упражнения >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Вижу цель, не вижу препятствий

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Вижу цель, не вижу препятствий»

    Сильное и действенное упражнение на целеустремленность, предоставляющее участникам тренинга возможность проработать свои сомнения и возможные препятствия на пути к своей цели. Упражнение повышает энергетику и мотивацию группы на дальнейшее обучение. Тренер сможет наглядно продемонстрировать участникам, как возникающие незначительные препятствия могут мешать достижению важных целей, и как легко их преодолеть, просто имея должную целеустремленность.

    Особенно важно то, что в рамках данного упражнения каждый участник тренинга поработает со своей собственной важной целью, в результате чего существенно повысятся шансы на её успешное достижение, а у участников существенно повысится мотивация к достижению цели и уверенность в себе.

    Объем тренерской методички: 7 страниц. Бонусы! Дополнительная модификация упражнения, позволяющая сделать его яркой и эффектной концовкой тренинга и 4 варианта подходящего музыкального сопровождения.

  • Упражнение для тренинга "Угадай героя"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Угадай героя!»Интересное и показательное упражнение для тренинга продаж, переговоров, коммуникаций, которое на практике показывает эффективность использования открытых и альтернативных вопросов при выявлении потребностей клиентов. Под эту задачу у упражнения для тренинга "Угадай героя" вряд ли найдутся достойные конкуренты. Методичка содержит 4 разных вариации упражнения! Хотите, чтобыучастники наглядно увидели эффективность открытых вопросов по сравнению с закрытыми? Или чтобы осознали, какие вопросы они чаще всего сами используют на практике? Чтобы потренировались в задавании эффективных вопросов? Все возможно! 

    Эксклюзивная методичка упражнения  разработана тренерами-профессионалами специально для портала Тренерская.ру. и содержит уникальные рекомендации, подсказки экспертов, раскрывающие все секреты успешного проведения упражнения. Такого вы не найдете больше нигде! 

    Объем тренерской методички упражнения: 9 страниц. 
    Бонусы! 4 различных вариаций упражнения и подробный блок теории!   

  • Воздушный шар

    Психологические игры и тренинговые упражнения  – «Воздушный шар»Масштабное и активно используемое тренерами упражнение, направленное на развитие лидерских качеств участников тренинга, на развитие коммуникативных навыков, умения договариваться. На тренинге командообразования это упражнение научит участников работать в команде, договариваться, слышать друг друга, принимать коллективные решения, более эффективно взаимодействовать.

    Благодаря своей захватывающей легенде упражнение сильно вовлекает участников тренинга, повышает тонус и энергетику группы, повышает мотивацию участников тренинга на обучение.

    Но качественное проведение данного упражнения требует от тренера высокой квалификации и большого опыта проведения подобных упражнений. Иначе при всей интересности легенды группа не осознает всех тех выводов, которые могла бы осознать при высоком качестве работы тренера.