Все тренеры собираются здесь

Речевые ошибки тренера

Причина появления «трудных участников» часто кроется не в самих участниках, а в ошибках и неточностях, допущенных тренером, которые провоцируют раздражение и непонимание. Например, речевые ошибки, как то:

1. Неправильное произношение слова: «хочем» вместо «хотим», «рефлЕксия» вместо «рефлексИя» и т. д.

2. Использование профессионального жаргона, не разделяемого группой («Я работаю с "физиками", а не с „юриками“»).

3. Ссылки на авторитеты без должных разъяснений («Как говорил Курт Левин, речь идет о полевом поведении» — кто такой Курт Левин? При чем он здесь? Какое отношение имеет к теме?).

4. Ошибка логического вывода:

  • подмена доказываемого тезиса («Эта теория мне близка…», «Вот почему эта теория — самая лучшая»);
  • подмена термина («Удержание сотрудников — задача сложная…», «Как я уже говорила, удержание сотрудников — невыполнимая задача»);
  • несоблюдение правил логического вывода («Группа двигается по самому медленному участнику», «Низкая скорость работы ведет к низким результатам», «Следовательно, самый медленный участник все портит»);
  • ложная посылка («В хорошей организации никогда не бывает текучести кадров»);
  • ошибка гиперобобщений («каждый раз», «всегда», «никогда», «ни разу», «хоть бы раз», «большей частью» и т. д. ).

5. Этическая ошибка: «Куда нам, женщинам, успеть за мужчинами…», «У вас есть гипотезы? Нет? Тоже мне, взрослые люди», «Серьезные тренеры никогда не примут в работу ваши ответы».

6. Ошибки рассогласования в речевой конструкции: «Разделитесь на поровну», «Имея инструкцию, вам будет легко выполнить упражнение», «Хочу сказать то, что это неправда».

Вот еще несколько примеров типичных речевых ошибок из реальной речи тренеров (иногда объединяющих сразу несколько указанных выше типов):

  • «У нас поровну мужчин и женщин. Мальчики разбирают себе девочек».
  •  «Давайте в течение некоторого времени».
  •  «Супер, супер, класс».
  •  «В чем цель сохранить информацию? Да, чтобы сохранить информацию».
  •  «Где-то я записала на газетке, а нет, не записала».
  •  «Я очень рада, что Свету радует слово „ответственность“. Красота!»
  •  «У вас есть гипотезы? Нет? Тоже мне, взрослые люди».

Запоминаем и совершенствуемся: )

Источник: hr-portal.ru

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

<< Как обучать взрослых Ораторские упражнения >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Суд

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Суд»Действенное и глубокое упражнение для тренингов личностного роста, тренингов уверенности. Это упражнение для тренинга способно вызвать реальные изменения в самооценке участников тренинга. Упражнение действительно похоже на судебное заседание, поэтому несомненно станет ярким и важным событием тренинга для всех участников, которые получают возможность публично услышать обратную связь от своих коллег по группе. Не смотря на то, что обратная связь дается в конструктивной форме, оно все-таки содержит, как «позитивные», так и «негативные» замечания, и поэтому станет для группы настоящим испытанием.
    Эксклюзивная методичка упражнения разработана тренерами-профессионалами специально для портала Тренерская.ру. и содержит уникальные рекомендации, подсказки экспертов, позволяющие провести упражнение  наилучшим образом. Такого вы не найдете больше нигде! 
    Объем тренерской методички упражнения: 6 страниц. 

  • Слепой и Поводырь

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Слепой и Поводырь»Это классическое упражнение-ледокол. А, значит, оно отлично снимает первичное напряжение и недоверие в тренинговой группе, способствует установлению теплых, доверительных отношений между участниками тренинга.

    Упражнение «Слепой и Поводырь» отлично подводит участников тренинга к исследованию и обсуждению темы доверия к другим людям. Помогает участникам тренинга увеличить уровень доверия в своей жизни, начать больше доверять людям, увидеть, что в жизни мы часто изначально «не доверяем».

    Упражнение «Слепой и Поводырь» дает возможность каждому участнику тренинга лучше узнать самого себя: насколько он доверяет окружающим, легко или сложно ему положиться на другого человека, каков он во взаимодействии с другими, каким его воспринимают другие люди.

  • Пакет "7 лучших упражнений для тренинга переговоров"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Пакет 7 лучших упражнений для тренинга переговоров»Отличная возможность! Вы оплачиваете всего 1590 руби получаете сразу 7 эксклюзивных упражнений для тренинга переговоровВаша выгода составит 1680 руб.(!)

    Уникальные рекомендации профессионалов! Все наши упражнения для тренинга переговоров оформлены в виде подробной тренерской методички, содержащей массу уникальных подсказок и рекомендаций, тренерских секретов и "фишек", позволяющих провести упражнение наилучшим образом и с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде!
    Объем каждой тренерской методички упражнения около 10 страниц. 

    Это выгодно! Задумайтесь, чтобы разработать для вас одну методичку упражнения несколько тренеров-профессионалов высокого уровня работали над ней более 15 часов!  Приобретая данный пакет, вы получаете каждое из 5-ти упражнений по символической цене всего 198 руб.!
    Приобретайте лучшее и делайте свои тренинги по переговорам незабываемыми!