Все тренеры собираются здесь

Содержание речи. Самые главные вопросы

Здравствуйте, друзья!

Сегодня я предлагаю начать разговор о том, как готовиться к своему выступлению по-настоящему, то есть — серьезно и качественно. Как, в принципе, и надо всегда готовиться, если вы хотите достичь успеха.

Выступление может начинаться с чего угодно, но хорошее выступление всегда начинается с подготовки.

Прочное здание строится на качественном фундаменте. У хорошего выступления тоже есть надежная опора. Встречайте:

ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Ответы на них будут определять и содержание вашей речи, и манеру выступления.

Любое общение — хоть дружеская болтовня, хоть тронная речь — затевается с какой-то целью. И если один из участников беседы своей цели не осознает — то он выполняет цели другого. Не хотите быть орудием в чужих руках — ставьте свои цели на беседу, переговоры или выступление.

Об умении ставить цели правильно лучше поговорить обстоятельно и отдельно — на эту тему пишутся толстые тома и проводятся большие тренинги. Пока давайте просто запомним первый вопрос, с которого начинается подготовка:

Первый фундаментальный вопрос — «Какова моя цель?». Что должны сделать эти люди после моего выступления? Сдать деньги или купить товар, пойти на субботник или проголосовать на выборах — сначала нужно определить это максимально точно для себя. Выступление без четкой цели обречено на провал.

Второй фундаментальный вопрос — «Кто мои слушатели?». Разумеется, здесь важны, в первую очередь, те характеристики аудитории, которые будут влиять на достижение нашей цели.

Например, группу будущих матерей несколько проще убедить отказаться от курения, чем ораву длинноволосых рокеров…

В зависимости от обстоятельств это могут быть возраст, пол, социальный статус, уровень образования. Полезно знать, почему они придут, чего будут хотеть от встречи, что им известно об ораторе, рабочий у них сегодня день или выходной — все может иметь значение. Умение выбрать самую нужную информацию приходит с опытом, а для начала можно положиться на здравый смысл, советы специалистов и интуицию.

Третий фундаментальный вопрос — «Каковы условия выступления?». И он не менее важен, чем два первых. Нам нужно отчетливо понять, насколько особенности времени и места выступления будут помогать или мешать нашим целям. Где мы будем выступать — зал, сцена с трибуной, офис, улица, кафе со столиками, телестудия? Есть ли белая доска, флипчарт, проектор, микрофон, можно ли использовать компьютер? Тепло в помещении или холодно, подходит оно по размерам ожидаемому количеству людей? Как в зале расставлены стулья, можно ли их переставлять? Неучтенная мелочь может привести к крупным неприятностям, а то и полному провалу, если при подготовке игнорировать фундаментальный вопрос № 3.

Очевидно, что фундаментальные вопросы прочно взаимосвязаны. Особенности зала вполне способны повлиять на настроение слушателей, настроение слушателей может привести к необходимости изменения целей,— и так далее. Даже блистательный оратор с огромным опытом не всегда сумеет компенсировать по ходу выступления все неожиданные влияния так, чтобы все же добиться поставленных целей. Впрочем, блистательные ораторы предпочитают готовиться к выступлениям и понимают, как опасно пренебрегать фундаментальными вопросами — надеюсь, теперь и вы последуете их вдохновляющему примеру.

Что делать, если не вся информация доступна, где брать ответы? Уверен, вы сможете найти возможность узнать то, что нужно. Побывайте заранее в том месте, где будете выступать, проведите репетицию, проверьте, как работает аппаратура, пишут ли маркеры и передвигаются ли стулья. Посидите на разных местах в зрительном зале, представьте, как будете выглядеть со стороны. Даже если есть организаторы, которые выслушали ваши требования к залу — лучше перед выступлением проверить самому, хорошо ли вы друг друга поняли.

Кстати, если проверить затруднительно — лучше подстраховаться и взять, что возможно, с собой. Маркеры, флешка, ноутбук, удлинитель и прочие мелочи — запас карман не тянет :-) ).

У тех же организаторов можно уточнить, что за люди придут, как их приглашали (или загоняли) на выступление, какой текст был на объявлениях, на какую длительность мероприятия люди рассчитывают. Возможно, кто-то из ваших коллег уже выступал перед этой аудиторией — попросите их поделиться впечатлениями. Конечно, совсем хорошо, если удастся побыть среди будущих слушателей, послушать их разговоры, понять настроение — если будет такая возможность, обязательно ее используйте.

Итак, мы говорили сегодня о том, с чего начинать подготовку к выступлению — о трех фундаментальных вопросах. Ответы на них дадут нам ценную информацию о цели, зрителях и условиях предстоящего события. Знание этой информации еще не гарантирует нам полного успеха, но незнание — точно приведет к провалу. Осталось присмотреть ближайшую возможность для выступления — и приступить к отработке нового приема. Успешной вам практики!

А я пока прощаюсь, жду, как обычно, ваших рассказов о своих успехах. Задавайте вопросы об ораторском мастерстве и мастерстве общения в целом.

Верных Вам слов и верных решений!

Вячеслав Саломасов,
тренер, психолог, коуч, эксперт по ораторскому мастерству

Вячеслав Саломасов является автором программы тренинга "Ораторское мастерство", которая предлагается в разделе готовых программ.  Программа этого тренинга содержит поминутный план действий тренера, важные подсказки для тренеров, абсолютно все необходимые тренерские материалы, отлично подходит как для корпоративного, так и для открытого тренинга, одинаково эффективна как для обучения линейного персонала, так и для обучения руководителей.

Программа включает такие темы, как энергетика оратора, словесная импровизация, управление волнением, работа с голосом, жестами, позой;  содержит 12 подробных лекций, раскрывающих все основные аспекты ораторского мастерства, 24 уникальных упражнения, позволяющих освоить за 2 дня тренинга все основные приемы эффективного выступления на публике, и многое другое. Подробнее о программе тренинга "Ораторское мастерство"...

Больше об ораторском мастерстве, о приемах и методах убеждения и влияния, а также новости о тренингах по мастерству публичного выступления и других мероприятиях с тренерским участием В. Саломасова читайте на сайте Верного Слова: http://vernoeslovo.com/

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

<< Главная ошибка тренеров Создаем тренинг переговоров >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Уникальное упражнение "Колесо жизни"

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Колесо жизни»Сильное и глубокое упражнение, в процессе которого участники тренинга наглядно видят, насколько они удовлетворены различными сферами своей жизни, выбирают свои приоритетные цели и ставят конкретные задачи на определенный промежуток времени.

    Не всегда человеку легко определиться, в какую сторону двигаться. «Колесо жизни» — одна из лучших технологий, помогающая осознанно организовать свою жизнь, определить свои жизненные цели и приоритеты развития на ближнюю, среднюю и дальнюю перспективы.

    Упражнение идеально подходит для тренингов целеполагания, тренингов по life-менеджменту. Благодаря своей метафоричности и наглядности, оно станет настоящим украшением такого тренинга, одним из самых запоминающихся его моментов.

    Объем тренерской методички упражнения: 15 страниц.

  • Воздушный шар

    Психологические игры и тренинговые упражнения  – «Воздушный шар»Масштабное и активно используемое тренерами упражнение, направленное на развитие лидерских качеств участников тренинга, на развитие коммуникативных навыков, умения договариваться. На тренинге командообразования это упражнение научит участников работать в команде, договариваться, слышать друг друга, принимать коллективные решения, более эффективно взаимодействовать.

    Благодаря своей захватывающей легенде упражнение сильно вовлекает участников тренинга, повышает тонус и энергетику группы, повышает мотивацию участников тренинга на обучение.

    Но качественное проведение данного упражнения требует от тренера высокой квалификации и большого опыта проведения подобных упражнений. Иначе при всей интересности легенды группа не осознает всех тех выводов, которые могла бы осознать при высоком качестве работы тренера.

  • Упражнение-разминка "Столкни ладонями"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – Упражнение-разминка "Столкни ладонями"Очень удачное упражнение-разминка, подходящее практически для всех тем тренингов. Упражнение может быть использовано как в бизнес-тренингах, так и в тренингах личностного роста.

    Это упражнение послужит блестящей подводкой к таким темам, как работа с возражениями клиента, переговоры со сложными партнерами, работа с каверзными вопросами от аудитории, работа с сопротивлением сотрудников, работа с любого рода конфликтами. Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовое воздействие в ситуации конфликта или сопротивления если и работает, то совсем недолго. Что оно очень быстро вызывает равное по силе противодействие, и в результате ни одна из сторон не может приблизиться к цели.