Все тренеры собираются здесь

Статус кво: менять нельзя оставить

Совсем недавно мы отметили первый день лета — и вот уже две его недели позади. Да, летнее время летит особенно быстро, и так хочется проживать каждое его мгновение максимально эффективно. Что ж, надеюсь, вы хорошо изучили материалы прошлого выпуска и не потеряете зря ни минуты, даже если придется кого-то ждать.

Ну а мы никого не ждем — мы приступаем к новой теме. Судя по вашим письмам и вопросам на занятиях, есть необходимость уточнить некоторые аспекты убеждающего выступления. Действительно, это сложный и интересный жанр с множеством хитрых тонкостей (или тонких хитростей — как вам больше понравится). Вот и давайте с ними разбираться.

Статус кво и бремя доказательства

Цель убеждающего выступления, в принципе, проста как грабли — оратор добивается, чтобы зрители поддержали его предложение, высказывание, идею. В идеале — действием. Ну — или морально. На крайний случай — чтоб хотя бы выразили согласие с его позицией. Интересно, что при всем огромном разнообразии тем и мест выступлений, будь это производственное совещание политический митинг или парламентские дебаты, есть только два вида убеждающих речей. Одни призывают слушателей к каким-либо изменениям, другие — наоборот — от изменений удерживают и предлагают оставить все, как есть, сохранить текущее положение вещей. Это самое текущее положение вещей называется статус кво (status quo — латинское выражение, означающее «положение, в котором»).

Соответственно, когда мы готовим убеждающее выступление, следует начать с понимания следующих вещей:

  • каков статус кво по вопросу на сегодняшний день;
  • наша речь будет направлена против статуса кво или в его поддержку;
  • аудитория хочет стабильности или изменений? Или она колеблется?

Ответы на эти важнейшие вопросы полностью определят характер нашей дальнейшей подготовки. Ведь очевидно, что не составит большого труда вдохновить зрителей на то, чего они и так давно хотят. И совсем другая история — убедить аудиторию в том, что несколько минут назад было для нее категорически неприемлемо.

И для полноты картины добавим к нашему списку важностей еще одну:

— каково отношение к статусу кво других ораторов — ежели такие найдутся. Вполне возможно, что убедить уважаемую публику в чем-нибудь своем захочет еще один или даже несколько ораторов — и предвидеть их позиции будет совсем не лишним. Если, конечно, мы хотим оказаться самыми убедительными.

Они-то наверняка хотят точно того же, будьте уверены :)).

Кроме всего прочего, определяя свое отношение к статусу кво, мы делаем еще одно важное дело — распределяем бремя доказательства. Что это такое?

Наверняка многим из вас знаком принцип презумпции невиновности. Если перевести его определение с юридического языка на русский, получится, что человек считается невиновным в чем-либо, пока кто-то — например, прокурор в суде — не смог неопровержимо доказать обратное. Так вот, необходимость привести веские доводы в пользу своей позиции — и есть бремя доказательства. И в юридической сфере оно по принципу презумпции невиновности всегда ложится на обвиняющую сторону (того самого прокурора).

Что касается убеждающих выступлений — в риторике принято считать, что бремя доказательства должно доставаться тому, кто призывает к изменению статуса кво. И в этом видна вполне разумная логика. Любые изменения требуют дополнительных затрат — затрат денег, материалов, времени, человеческого труда. Оправдаются ли они? А если в результате изменений все будет только хуже — затрат станет еще больше. Так что, товарищ, не доволен существующим положением вещей? Призываешь к изменениям? Будь добр, прежде докажи, что они полезны — а там посмотрим. Соответственно, когда мы выступаем в поддержку статуса кво — нам ничего доказывать не нужно. Достаточно лишь внимательно слушать доказательства оппонента и проверять их на прочность, развенчивать его аргументы по отдельности и высмеивать всю позицию в целом.

В действительности все, конечно, не так просто.

Довольно часто ситуация складывается так, что аудитории существующий порядок тоже надоел хуже горькой редьки, она склонна считать, что сейчас все плохо, и уже почти готова поддержать любого бунтаря, особо не нуждаясь в его аргументации. Вот здесь перед защитником статуса кво встает чрезвычайно творческая задача с точки зрения красноречия и убедительности. Но принцип остается прежним:

  • опровергать аргументы оппонента и кдискредитировать-компрометировать его позицию в целом
  • ярко и эмоционально показывать публике, что она может потерять, поддаваясь на призывы к изменениям. Люди очень не любят терять — нужно уметь этим пользоваться.

Поэтому даже если нам предстоит выступать в поддержку статуса кво — не расслабляемся, легко не будет. Оппонент может оказаться очень силен в искусстве убеждать — вдруг его доводы покажутся публике заманчивыми. Готовимся к выступлению сначала так, как будто это именно мы собираемся призывать к изменениям — так готовимся, чтобы и с этой стороны быть сильнее противника. А затем уже беремся за свою позицию.

Подробнее о тонкостях подготовки убеждающей речи мы поговорим уже в следующих статьях — не вижу смысла заваливать вас множеством букв в соблазнительные летние дни. Но надеюсь, ваша воля и любовь к ораторскому мастерству помогут вам эту статью хотя бы прочитать — я же смог ее написать на Крите, в полусотне метров от манящего моря :-)). А если прочитанное получится еще и применить на практике — будет совсем хорошо :)). Увидимся уже скоро — в следующей статье.

Верных Вам слов и верных решений!

Вячеслав Саломасов,
тренер, психолог, коуч, эксперт по ораторскому мастерству

Вячеслав Саломасов является автором программы тренинга "Ораторское мастерство", которая предлагается в разделе готовых программ.  Программа этого тренинга содержит поминутный план действий тренера, важные подсказки для тренеров, абсолютно все необходимые тренерские материалы, отлично подходит как для корпоративного, так и для открытого тренинга, одинаково эффективна как для обучения линейного персонала, так и для обучения руководителей.

Программа включает такие темы, как энергетика оратора, словесная импровизация, управление волнением, работа с голосом, жестами, позой;  содержит 12 подробных лекций, раскрывающих все основные аспекты ораторского мастерства, 24 уникальных упражнения, позволяющих освоить за 2 дня тренинга все основные приемы эффективного выступления на публике, и многое другое. Подробнее о программе тренинга "Ораторское мастерство"...

Больше об ораторском мастерстве, о приемах и методах убеждения и влияния, а также новости о тренингах по мастерству публичного выступления и других мероприятиях с тренерским участием В. Саломасова читайте на сайте Верного Слова: http://vernoeslovo.com/

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:

<< Как ждать правильно Аргументы и факты. Строим эффективную аргументацию >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Ролевая игра "Приходите в следующий раз!"

    Мощное упражнение, наглядно демонстрирующее участникам тренинга их привычные модели поведения в ситуации, когда большинство их контактов заканчиваются отказом.

    Многие люди при Упражнения по теме продажи, переговоры – «Ролевая игра "Приходите в следующий раз!"»частом получении отказов начинает снижать количество контактов, снижать свою активность. И испытывают при этом негативные эмоции, стресс, неуверенность. Особенно наглядно это проявляется в активных продажах или при устройстве на работу. А для достижения успешного результата нужно действовать с точностью до наоборот!

    Упражнения позволяет в короткое время пережить подобную ситуацию, тут же проанализировать свои эмоциональные и поведенческие реакции и сделать личные выводы на основании осмысленного собственного опыта.

    Объем тренерской методички: 9 страниц. К методичке прилагаются: аудиофайл (12:04 мин. ) и подробный блок теории к упражнению.

  • Упражнение для тренинга "Угадай героя"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Угадай героя!»Интересное и показательное упражнение для тренинга продаж, переговоров, коммуникаций, которое на практике показывает эффективность использования открытых и альтернативных вопросов при выявлении потребностей клиентов. Под эту задачу у упражнения для тренинга "Угадай героя" вряд ли найдутся достойные конкуренты. Методичка содержит 4 разных вариации упражнения! Хотите, чтобыучастники наглядно увидели эффективность открытых вопросов по сравнению с закрытыми? Или чтобы осознали, какие вопросы они чаще всего сами используют на практике? Чтобы потренировались в задавании эффективных вопросов? Все возможно! 

    Эксклюзивная методичка упражнения  разработана тренерами-профессионалами специально для портала Тренерская.ру. и содержит уникальные рекомендации, подсказки экспертов, раскрывающие все секреты успешного проведения упражнения. Такого вы не найдете больше нигде! 

    Объем тренерской методички упражнения: 9 страниц. 
    Бонусы! 4 различных вариаций упражнения и подробный блок теории!   

  • Упражнение для тренингов "Миллион евро"

    Психологические игры и тренинговые упражнения – «Миллион евро»"Интересное, богатое на выводы упражнение для тренинга целеполагания, успешности или тренингов личностного роста. 

    Это упражнение "для тренинга развивает у участников осмысленное отношение к целям, которые они ставят перед собой, помогает найти те вдохновляющие цели, которые человеку будет по-настоящему радостно реализовывать, и отделить эти цели от искуственных, навязанных целей или промежуточных целей. Благодаря интересной легенде упражнение "Миллион евро" всегда проходит живо, участники тренинга сильно вовлекаются, повышается энергетика и заинтересованность участников. И мотивация участников тренинга на достижение собственных целей!

    Судите сами, объем тренерской методички упражнения: 8 страниц.