Тест для анализа организационной культуры предприятия
Предлагаем эффективную методику для анализа организационной культуры предприятия.
Организационная культура предприятия характеризуется в данной методике через 29 утверждений, сгруппированных по четырем признакам: работа, коммуникация, управление, мотивация и мораль.
Предлагаемые ниже 29 утверждений собраны в процессе опроса руководителей среднего и высшего звена управления. Все они значимы для анализа организационной культуры предприятия. Своевременно принятые меры могут воспрепятствовать сползанию организационной культуры в состояние деградации, а самого предприятия в кризисное состояние. Таким образом, работу по оздоровлению предприятия следует начинать с анализа дел, что и предлагается в данной методике.
Поставьте свой балл относительно вашего предприятия по каждому из 29 утверждений, приведенных ниже. При оценке используется 
1. В нашей организации вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью.
2. У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников.
3. Наша деятельность четко и детально организована.
4. Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников.
5. Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности.
6. В нашей организации налажена система коммуникаций.
7. У нас принимаются своевременные и эффективные решения.
8. Исполнительность и рвение у нас поощряются.
9. В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности.
10. У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные бюллетени и др. ).
11. Наши работники участвуют в принятии решений.
12. Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом.
13. Рабочие места у нас обустроены.
14. У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации.
15. У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников.
16. Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки.
17. Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой.
18. У нас поощряется двусторонняя коммуникация.
19. Дисциплинарные меры у нас применяются как исключение.
20. У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников.
21. Работа для меня интересна.
22. На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мастеров и бригадиров к руководству.
23. Конфликтные ситуации у нас разрешаются с учетом реальности обстановки.
24. Усердный труд у нас всячески поощряется.
25. Трудовая нагрузка у нас оптимальна.
26. У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления.
27. В наших подразделениях господствуют кооперация и взаимоуважение между работниками.
28. Наша организация нацелена на нововведения.
29. Наши работники испытывают гордость за свою организацию.
Порядок подсчетов:
1. Подсчитайте общий балл. Для этого нужно сложить показатели всех ответов.
2. Подсчитайте средний балл по признакам:
| Признак | Номера вопросов |
|---|---|
| Работа | 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25 |
| Коммуникации | 2, 6, 10, 14, 18, 22 |
| Управление | 3, 7, 11, 15, 19, 23, 26, 28 |
| Мотивация и мораль | 4, 8, 12, 16, 20, 24, 27, 29 |
Методика анализа организационной культуры:
Индекс определяется по общей сумме полученных баллов. Наибольшее количество баллов — 290, наименьшее — 0. Показатели свидетельствуют о следующем уровне организационной культуры предприятия:
- 261–290 — очень высокий;
- 175–260 — высокий;
- 115–174 — средний;
- ниже 115 — имеющий тенденцию к деградации.
Узкие места организационной культуры предприятия определяются по средним величинам в баллах по секциям. Показатели в баллах по признакам свидетельствуют о следующем состоянии в коллективе:
- 9–10 — великолепное;
- 6–8 — мажорное;
- 4–5 — заметное уныние;
- 1–3 — упадочное.
Выводы по результатам анализа организационной культуры предприятия:
1. Все предлагаемые выше 29 утверждений собраны в процессе опроса руководителей среднего и высшего звена управления и одинаково значимы. Поэтому показатель ниже 4 баллов по
2. Второй шаг деятельности по принятию — это анализ и соответствующее реагирование на показатели по четырем признакам: работа, коммуникации, управление, мотивация и мораль. Целеустремленная деятельность в направлении повышения балльных показателей по признакам может способствовать поднятию индекса в целом.
3. Степень влияния организационной культуры на деятельность организации оценивается по трем факторам: направленности, широте охвата и силе влияния на персонал.
Данные тестирования дают возможность оценить первый фактор в прямом виде: общий показатель свыше 175 баллов свидетельствует о положительной направленности организационной культуры; два других фактора можно оценить на основе показателей по признакам.
Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами:
Яркое и запоминающееся упражнение, которое наглядно демонстрирует участникам тренинга слабые места в умении вести переговоры или устанавливать контакт в продажах, а также показывает, какие техники и приемы приводят к успеху в продажах и переговорах, а какие — наоборот. Какие — позволяют быстро установить контакт, а какие скорее накаляют обстановку.
Это упражнение учит осознавать связь состояния тела и эмоционального состояния, а также позволяет научить участников тренинга изменять свое эмоциональное состояние через изменение состояния тела.
Упражнение «Линейка успешности» — эффективный способ помочь участникам тренинга в адекватной оценке собственной успешности, выявлению критериев успешности, определению своего статуса в обществе и готовности к изменениям.