Все тренеры собираются здесь

Виды тренингов: попса, шансон, джаз

Сегодня существует огромное множество разнообразных тренингов, постоянно разрабатываются новые. И все важнее становится их дифференциация по каким-либо признаками или критериям. В том числе появляется и много авторских, необычных типологий тренингов.

Достаточно наглядно и необычно виды тренингов описывает кандидат психологических наук, тренер и бизнес-консультант, генеральный директор тренингового центра «Катарсис» — Галина Сартан.

Во-первых, Галина Николаевна выделяет важность определения того, разрабатывается ли тренинг «под заказ» или «под идею». «Заказной» тип тренинга кардинально отличается от «идейного». В связи с чем сам тренер, проводящий тренинг, будет выполнять различные функции. Для того чтобы было проще разобраться в них, можно представить, какие роли он может выполнять, если метафорой выступит «кинематограф». Исходя из данной метафоры, возможные роли тренера — продюсер, режиссер, сценарист, оператор, актер.

Создавая тренинг «под заказ», тренер, скорее всего, выступит в ролях режиссера, оператора и актера. А уже продюсером и сценаристом должен стать не кто иной, как заказчик. И поэтому успешным тренинг будет в том случае, если тренер создаст его полностью отвечающим запросам заказчика. Главный этап работы здесь — достаточно подробно узнать запросы заказчика, что включает и уточнение непосредственно самого запроса, и наиболее точная формулировка поставленных задач и целей, а также определение критериев результата. Тренер в обязательном порядке осуществляет предтренинговую подготовку и послетренинговое сопровождение, что позволяет получить наиболее удовлетворяющий всех результат.

Создавая тренинг «под идею» тренер одновременно выполняет роли сценариста, продюсера, режиссера, оператора и актера. С одной стороны, у тренера больше задач — нужно самому продавать и продвигать созданный им тренинг, но с другой стороны, он может сделать его таким, каким видит сам. То есть своего рода «сам себе режиссер», и, следовательно, на выходе тренинг будет полностью соответствовать его имеющимся способностям как актера, так и оператора, чего при разработке тренинга «под заказ» может и не хватить.

Теперь перейдем непосредственно к самим видам тренингов. Галина Николаевна предлагает рассматривать их с помощью метафоры «эстрада». Т. е. в данном случае тренер выступает в роли композитора, который может создавать музыку различных жанров. Для описания видов тренингов автор выбирает такие жанры как «попса», «шансон» и «джаз». В реальности вполне могут существовать и их сочетания. Попробуем разобраться, чем же они отличаются.

Вид тренингов — «попса»

Зачастую это тренинги, содержащие стандартные приемы, которые подойдут абсолютно любому человеку, имеющие четкую структуру, временные рамки. Они легко изменяются с целью их использования в разных сферах, темах и т. д. Практически каждый тренер может проводить такие тренинги, предварительно ознакомившись и выучив их основные моменты. Именно этой деталью они очень напоминают пение «под фанеру», столь распространенное в попсе.

Тренинги вида «попса» достаточно точно расписаны, и даже заранее известны результаты, которые получатся на выходе, в связи с этим они очень хорошо продаются. У нас это чаще всего «украденные» западные тренинги (очень редко — приобретенные), которые лишь подгоняются под заказчиков нашего рынка, и которым впоследствии пытаются внушить, что материалы уникальны и создавались непосредственно под них.

Что же входит в тренинг вида «попса»? Итак, согласно стандарту, сначала представляется тренер, знакомится со своими слушателями. Даже может проводиться некий опрос участников, но его результаты на структуру проведения тренинга никак не влияют. Далее тренер объясняет правила, которых особо никто не придерживается. Следующим этапом является выполнение некоторых упражнений, служащих для разминки слушателей и улучшения их самочувствия, но с основной темой тренинга они связаны редко. Основным этапом является попеременное предоставление информации и ее отработка, часть которой проводится с помощью раздаточного материала. Любой опыт слушателей неинтересен и не обсуждается.

В основном на подобных тренингах тренер показывает свои навыки и умения, а участники отмечают, что у них так не получится. Т. е. они получают только информацию о каких-то новых для себя навыках, формах поведения, а также интересно проводят время на тренинге.

Вид тренингов — «шансон»

Данный вид тренингов отличается от предыдущего тем, что, несмотря на наличие заготовленного заранее материала, тренер принимает во внимание навыки и умения его участников. В итоге структура тренинга уже иная — вначале участники рассказывают о своем опыте, он анализируется, а потом только для улучшения и дополнения поведенческих навыков предоставляется дополнительный материал. Как тренер, так и участники тренинга не только занимаются анализом имеющейся информации, но и, если можно так сказать, принимают участие в творческом процессе. На таких тренингах важен, в первую очередь, опыт и навыки участников, а не тренера. И хоть этапы тренинга «шансон» схожи с этапами тренинга «попса», их смысл и значимость различны.

На первом этапе происходит «снятие» опыта, накопленного слушателями раньше, который в дальнейшем анализируется, и проводится обсуждение уже выполненных заданий. Задача тренера — в обобщении полученных результатов и предоставлении недостающей участникам тренинга информации. На втором этапе тренинга происходит апробация нового поведения. Участники активно исследуют себя и друг друга, оценивают применимость полученного материала к своей деятельности. Таким образом, тренеру уже нет необходимости проводить различные игры, упражнения с целью увеличения активности его слушателей: все заняты, все заинтересованы и работают над собой. Также тренер проводит обсуждение возникших трудностей с выполнением заданий, представленных в раздаточном материале.

Тренинг «шансон» изначально труднее тренинга «попса» для самого тренера, так как не имеет четкой структуры, требует владения некой дополнительной информацией (за рамками темы тренинга) и в результате получается неповторимым, так как очень многое зависит еще и от опыта и активности его участников.

Вид тренингов — «джаз»

Такие тренинги являются чистой импровизацией, их структура полностью строится на имеющихся навыках и опыте слушателей, и потому они уникальны. Также как исполнение джазовой музыки является своего рода мастерством, отработанным за долгие годы, и требует наличия каких-то способностей, так и проведение тренингов типа «джаз» под силу только опытному тренеру, обладающему практически безграничными знаниями. Его задача состоит в том, чтобы организовать результативную работу участников тренинга, т. е. дать возможность не только верить в себя, свои силы и знания, но и научить находить нужную информацию и соответственно верные пути решения определенных проблем.

Данный вид тренинга отлично подойдет в том случае, если критерии и условия задачи непостоянны, если его целью является последующее выведение участников на самостоятельную работу, за которую они должны будут нести ответственность.

У тренинга вида «джаз» также достаточно жесткая структура, но она никак не касается непосредственно его этапов, это скорее структура работы самого тренера. Отслеживая работу группы участников, он вида тренингов отлично знает, какие упражнения и когда можно провести, а когда не стоит, представляет, что должно получиться в итоге. Участники сами создают содержание тренинга, тренер же в данном случае выступает экспертом или наставником, но никак не учителем, только лишь направляя деятельность своих участников и акцентируя их внимание на каких-то важных моментах. Таким образом, вид тренинга «джаз» является не только творчеством, но и своеобразным развитием участвующих в нем людей.

Каждый вид тренингов находит своих слушателей. Так, компании, в которых жесткая корпоративная культура, выбирают тренинги вида «попса», требующие четкого соблюдения общепринятых правил и норм. Компании с размытой корпоративной культурой стремятся проводить тренинги вида «шансон», в которых очень важен именно путь к достижению результата. Наиболее сложный вид тренингов «джаз» выбирают немногие компании, так как он подразумевает полную перестройку всей системы для создания самообучающейся структуры, полностью зависящей от навыков и опыта участников тренинга. Поэтому наибольшей популярностью пользуются тренинги первых двух видов, «попса» и «шансон». Главное, чтобы выбранный вид тренинга подошёл его участникам и дал максимально возможные результаты.

Вам понравилась статья?
Нажмите на кнопки социальных сетей и поделитесь ею с друзьями и коллегами!

<< Арсенал бизнес-тренера: активное слушание Почему важно проводить предтренинговое интервью >>

Рекомендуем уникальные тренерские методички лучших упражнений для тренингов:

  • Пакет "5 лучших упражнений для тренинга продаж"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Пакет "5 лучших упражнений для тренинга продаж"»Отличная возможность! Вы оплачиваете всего 790 руби получаете сразу 5 эксклюзивных упражнений для тренинга продажВаша выгода составит 1000 руб.(!)

    Уникальные рекомендации профессионалов! Все наши упражнения для тренинга продаж оформлены в виде подробной тренерской методички, содержащей массу уникальных подсказок и рекомендаций, тренерских секретов и "фишек", позволяющих провести упражнение наилучшим образом и с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде!
    Объем каждой тренерской методички упражнения около 10 страниц. 

    Это выгодно! Задумайтесь, чтобы разработать для вас одну методичку упражнения несколько тренеров-профессионалов высокого уровня работали над ней более 15 часов!  Приобретая данный пакет, вы получаете каждое из 5-ти упражнений по символической цене всего 158 руб.!
    Приобретайте лучшее и делайте свои тренинги по продажам уникальными!

  • Упражнение-разминка "Разожми кулак"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Разожми кулак»Эффектное упражнение, подходящее для многих тем тренингов. Занимая всего 10–15 минут упражнение позволяет тренеру быстро поднять уровень энергетики группы, запоминающимся способом привлечь внимание участников к следующей теме и повысить мотивацию участников на дальнейшее обучение.

    Упражнение наглядно демонстрирует участникам, что силовые методы воздействия дают проигрышные результаты, но мы часто действуем по привычке именно силовыми методами.

    Упражнение будет хорошей подводкой к мини-лекциям на темы: как работать с возражениями клиента; как руководителю работать с сопротивлением сотрудников; как вести себя в конфликтной ситуации…

    Объем тренерской методички: 8 страниц.

    Бонус! Прилагается аудиозапись упражнения и подходящая музыка.

  • Пакет "7 лучших упражнений для тренинга переговоров"

    Упражнения по теме продажи, переговоры – «Пакет 7 лучших упражнений для тренинга переговоров»Отличная возможность! Вы оплачиваете всего 1590 руби получаете сразу 7 эксклюзивных упражнений для тренинга переговоровВаша выгода составит 1680 руб.(!)

    Уникальные рекомендации профессионалов! Все наши упражнения для тренинга переговоров оформлены в виде подробной тренерской методички, содержащей массу уникальных подсказок и рекомендаций, тренерских секретов и "фишек", позволяющих провести упражнение наилучшим образом и с максимальным результатом. Такого вы не найдете больше нигде!
    Объем каждой тренерской методички упражнения около 10 страниц. 

    Это выгодно! Задумайтесь, чтобы разработать для вас одну методичку упражнения несколько тренеров-профессионалов высокого уровня работали над ней более 15 часов!  Приобретая данный пакет, вы получаете каждое из 5-ти упражнений по символической цене всего 198 руб.!
    Приобретайте лучшее и делайте свои тренинги по переговорам незабываемыми!