Все тренеры собираются здесь

Интересное для тренингов

— Вот нахал… выиграл миллион и еще спорит…

 

ИСТОРИЯ О ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНОМ ЛАВОЧНИКЕ

от Сергея Занина

Жил некогда лавочник. Торговал он серебряными тарелками, блюдами и кувшинами, подсвечниками и лампами.

Товар красивый, дорогой, посетители солидные. Два-три покупателя за день — вот и достаточно, чтобы за месяц выходила прибыль в тысячу динаров. Все остальное время лавочник курил кальян, дремал в тишине или глазел на прохожих.

И все бы хорошо, но с некоторых пор на душе у него стало беспокойно. То вдруг кольнет мысль о недавнем пожаре в восточной части базара, то вспомнится, как среди бела дня ограбили лавку знакомого ювелира.

Он размышлял: «Хвала Всевышнему, времена сейчас хорошие. Войны нет, падишах мудр, торговля процветает, горожане богатеют.

Но судьба капризна. Благоденствие не бывает вечным. В одночасье все может перемениться — и люди начнут мечтать о куске хлеба, а не о покупке серебряного кувшина. Поэтому не напрасно говорят, что умный человек не станет держать все деньги в одном кармане».

И решил он из осторожности завести еще одну лавку — бакалейную.

— Мука, сахар, крупа — вот что нужно всем и в любое время,— рассуждал он.— Да и денег две лавки принесут намного больше. Была тысяча — станет две.

Правда, пока приходилось больше тратить, чем зарабатывать. Новый товар и сама лавка обошлись недешево. «Но так всегда бывает в начале,— сказал себе лавочник.— Только глупец надеется получить что-то из ничего».

Бакалейным делом он никогда не занимался, поэтому пришлось узнавать, по каким ценам торгуют другие торговцы, изучать и перенимать разные торговые хитрости да еще приглядывать за приказчиком, которого он посадил в новую лавку. Ведь известно, что даже самый честный работник, оставленный без надзора, уже через месяц превращается в отъявленного мошенника.

Потом лавочник подумал, что не помешает открыть заодно мясную лавку. А чтобы не платить перекупщикам, самое разумное — это завести собственный скот. Поэтому он купил отару овец и стадо коров, а в ближней деревне землю под луг.

Своих денег на новые приобретения ему не хватило, он влез в долги. Забот тоже прибавилось. Целый день он бегал от одной лавки к другой, а каждые три дня выезжал в деревню — скот требовал постоянного присмотра.

Но дела шли неважно. Часть муки и крупы съели мыши. Половина коров пала от неизвестной болезни, но лавочник подозревал, что настоящей причиной был плохой уход. От торговли пока тоже не было никакого барыша. И то сказать: лишь выйдет он из лавки, как приказчики, зная, что он вернется не раньше вечера, тут же погружались в такой крепкий сон, что своим храпом отпугивали всех покупателей.

Через полгода лавочник подсчитал доходы. Удивительно, но выходила та же тысяча динаров!

Зато он утешал себя мыслью, что имея целых три лавки — и это не считая скота — он может больше не бояться грядущих бедствий.

Однако желаемое спокойствие почему-то не приходило. И тогда он решил в добавление к лавкам завести еще мастерскую по изготовлению серебряной посуды.

Отличная мысль! Теперь ему не придется платить за поставляемый товар, он сбережет уйму денег, но главное — сам станет оптовым торговцем. И будет поставлять дорогой товар всем серебряным лавкам города.

Поскольку свободных средств у него давно не было, он заложил свои лавки, купил серебро и нанял лучших мастеров.

Знакомые перестали его узнавать. Лавочник похудел, осунулся и был настолько поглощен мыслями о своих многочисленных делах, что больше не мог ни о чем ни говорить, ни думать.

Рано утром он шел в бакалейную лавку, потом проверял посудную и мясную, потом слушал доклад управляющего деревенскими делами, потом спешил в мастерскую, потом обходил лавки по второму кругу.

И везде обнаруживал лень, обман и воровство, особенно среди мастеров по серебряному делу.

Крутился он как белка, а доходов больше не стало — вся та же тысяча динаров от всех его занятий. К тому же в руках оставалось в пять раз меньше — остальное приходилось отдавать за долги.

И однажды лавочник вскричал:

— Лучше быть последним нищим, чем жить, как живу я! Стократно проклинаю день, когда я решил устроить себе спокойную жизнь! Именно тогда я и лишился спокойствия!

И он продал лавки, скот, мастерскую и уволил всех работников, с удовольствием слушая, как они воздевают руки к небу и горько проклинают судьбу.

А потом пошел в свою старую посудную лавку, раскурил кальян, откинулся на подушки и понял, что он счастлив и спокоен, как никогда прежде.

 

МЫШИ И КОТ

В одном большом доме жила мышиная семья. Много лет мыши жили счастливо и беззаботно, хозяйничали на кухне и съедали все, что могли найти.

Но в один совсем не прекрасный день пришла беда. Хозяева устали от мышиных набегов и завели кота. Кот хотел во что бы то ни стало доказать, чего он стоит, и стал гонять мышей по всему дому — вверх, на чердак, вниз, в подвал, и, к ужасу мышей, даже поймал и съел несколько их сородичей!

Тогда одна из мышей созвала экстренный совет, чтобы обсудить, как справиться с ситуацией. Так как мыши отличались прекрасными творческими способностями, они устроили «мозговой штурм» и придумали массу идей, как избавиться от кота: отравить, застрелить, до смерти напугать и так далее.

Наконец, заговорила самая умная мышь:

— Почему бы не привязать на шею коту колокольчик? Тогда мы всегда будем слышать, где он, и успеем убежать и спрятаться.

Все решили, что это чудесная идея, стали хлопать умную мышь по спине и поздравлять с таким творческим решением. Но вдруг, в разгар этих поздравлений, самая маленькая мышка, которая сидела в самом темном уголке и молчала, встала и подняла лапку.

— Можно вопрос? — робко пропищала она.

— Конечно,— сказал предводитель мышей,— спрашивай.

— Я думаю, что это прекрасная идея и все такое… И не хочу портить вам удовольствие, но… А кто из нас будет привязывать к коту колокольчик?

Мораль: Творческие идеи прекрасны. Но только если они продуманы до конца.

 

ИСТОРИЯ О НЕВЫПОЛНИМЫХ ЗАДАНИЯХ

от Сергея Занина

Однажды к Советнику пришел молодой купец. Наслышанный о великих дарованиях знаменитого мудреца, гость держался робко, говорил сбивчиво и перешел к сути делу только после вежливых расспросов хозяина.

И эта суть была стара как мир, потому что родилась одновременно с миром. Купцу мешали люди, а точнее — его работники.

— Я занимаюсь оптовой торговлей гончарными изделиями. И мой отец, и мой дед, и мой прадед продавали горшки и кувшины. Да вам, наверное, известна моя лавка, она стоит прямо за углом. Моя мечта — расширить дело, я хочу продавать свой товар не только простому люду, но богатым покупателям. Поэтому я заказал большую партию прекрасных кувшинов из Смирны.

И что же? За месяц было продано всего пять из двух сотен! Мои приказчики ленятся и уверяют, что покупатели не интересуются этими кувшинами, что слишком высока цена, что слишком много конкурентов… — вы сами знаете, что обычно говорят нерадивые работники.

Несчетное число раз я пытался им объяснить, что чем больше мы будем продавать, тем выше будет их жалованье. Увы! Они отлынивают от работы при любой возможности. Я чувствую себя ломовой лошадью, которая тащит тяжело нагруженную телегу по глубокому песку. Мои силы и терпение на исходе. В эту партию кувшинов я вложил почти все свои деньги. Еще пару недель застоя — и я буду вынужден продать свое дело. А если не найдется покупателя, просто повешу замок на ворота склада.

Но почему же мои работники не понимают, что еще немного — и они пойдут по миру?

Советник улыбнулся:

— Вы молоды, неопытны и верите в здравый смысл. А ваши работники вовсе не думают о будущем вашего дела и уж тем более о ваших великолепных планах. Их, как и всех прочих людей, заботит только сегодняшний день, в лучшем случае — сегодняшний вечер.

Между тем, любой опытный правитель, хозяин или начальник знает, как разрешить подобное затруднение. Я уверен, что вы все поймете, выслушав эту историю.

______________________________________________________________________________________________________

Жил когда-то на свете управляющий торговой компании. Жил себе не тужил, от утра до вечера, от жалованья до жалованья, но случилась с ним беда. Вызвал его однажды владелец компании и сказал:

— Приказываю поднять продажи в три раза. И срок даю три месяца, ни днем больше!

— Но это же невозможно! — воскликнул управляющий.— Дайте хотя бы шесть месяцев, а лучше — двенадцать!

Хозяин ударил кулаком по столу:

— Никаких отговорок! Или ты обеспечиваешь трехкратный рост, или я накажу тебя трехкратным понижением. Если не хочешь снова стать рядовым приказчиком — исполняй!

Управляющий вернулся в свой кабинет мрачнее тучи. Скоро его подчиненные — младшие и старшие приказчики, торговые агенты и коммивояжеры — узнали о жестоком приказе. Они поохали, покачали сочувственно головами, пошептались и сказали:

— Вы нас всегда защищали от гнева хозяина, хлопотали о наградных и повышении жалованья. В благодарность за доброе отношение мы вам поможем.

И с этого дня все работники торговой компании забыли об отдыхе. Они перестали сидеть в кофейнях, гонять чаи в конторе и работать на чужих заказчиков. Они стесали языки на уговорах и переговорах, сбили ноги до мозолей, стоптали башмаки до дыр, бегая по городу в поисках клиентов.

И вот пришел назначенный срок.

— Ну и как мой приказ? — спросил Хозяин, занося перо над приказом о разжаловании управляющего в младшие приказчики.

— Выполнен и перевыполнен! — радостно отрапортовал управляющий.— Продажи увеличились в три с половиной раза!

— Честно говоря, не ожидал. Молодец! — милостиво улыбнулся Хозяин.

— Я старался, уважаемый господин!

— Это правильно. Старание тебе еще понадобится. Слушай мой новый приказ. Ты должен повысить продажи еще в три раза. И за тот же срок — три месяца.

Управляющий ахнул.

— Это совершенно немыслимо! И я, и все остальные люди работали по двенадцать часов в сутки. Мы обошли всех клиентов — прежних, нынешних и вероятных, мы выжали с рынка все, что можно было выжать!

Хозяин отмахнулся:

— Ты и в прошлый раз отнекивался, но сделал же? К тому же у тебя есть неиспользованные возможности: ведь в сутках не двенадцать, а двадцать четыре часа.

Иди!

Держась за стены, на нетвердых ногах, добрел управляющий до своего кабинета. Долго он сидел без движения, время от времени издавая слабые стоны. Когда его подчиненные узнали, что стряслось, они тоже застонали.

Однако деваться было некуда. Пришлось снова взяться за работу. Они забыли про сон, неспешные обеды, обсуждение скачек, раскладывание пасьянсов. С раннего утра до позднего вечера они писали и отправляли сотни торговых писем, а вслед за письмами бежали сами, подкарауливая клиентов в приемных и даже у их собственных домов.

И управляющий тоже не сидел в кабинете. Он носился по городу, приставил к продажам всех родственников, а бессонными ночами ломал голову, измышляя новые способы привлечь заказчиков.

Так или иначе, но ровно через три месяца, день в день, невыполнимый приказ был выполнен. Все торговые склады и хранилища были выметены подчистую, продали даже то, на что было страшно смотреть, не то что покупать.

Выслушав отчет, Хозяин вышел из-за стола и похлопал подчиненного по плечу:

— Ты и твои люди — настоящие герои!

Управляющий, осунувшийся от долгого недосыпа и великих трудов, расплылся в улыбке. Хозяин продолжал:

— Еще полгода назад моя компания занимала пятое место среди других торговых компаний столицы. Но благодаря тебе она поднялись до второго места. Это хорошо. Но второе место все-таки не первое, ты согласен?

Управляющий затравленно посмотрел на Хозяина.

— Поэтому отдыхать пока рано. Вот тебе еще одно задание. Догадываешься, какое?

А чтобы ты знал, что я умею ценить усердие, на этот раз даю на выполнение не три месяца, а три месяца и три недели!

Действуй!

______________________________________________________________________________________________________

— Я думаю, что вы поняли смысл этой истории,— сказал Советник внимавшему гостю.— Не тратьте силы на увещевающие речи. Ставьте четкие задания, устанавливайте жесткие сроки и определяйте меру ответственности. И очень скоро вы убедитесь, что ваши работники способны на настоящие чудеса.

— Как все просто! — облегченно воскликнул молодой купец, поблагодарил Советника и поспешил в свою контору.

Прошел месяц после встречи с купцом. Однажды ночью Советник был внезапно разбужен страшным грохотом.

Он осторожно выглянул в окно и увидел, что вся улица усеяна разбитыми черепками. Какие-то люди швыряли горшки на мостовую и кричали:

— Будь ты проклят! Найми джиннов и пусть они продадут десятикратное количество твоих горшков!

— Понятно,— пробормотал Советник.— Я забыл сказать купцу, что работникам надо ставить трудные, но выполнимые задания.

 

ПРИТЧА О ЗОЛОТОМ РУЧЬЕ

Однажды утром новый ученик пришел к Советнику с вопросом:

— Почтеннейший учитель, вы знаете все на свете. Можете ли вы назвать Самый Надежный Способ Стать Очень Богатым Человеком?

Советник посмотрел в горящие глаза ученика и поморщился. Этот вопрос ему задавали уже тысячи раз.

— Я расскажу тебе историю. Если ты неглуп, то извлечешь из нее пользу. А глупцу не помогут никакие истории.

Давным-давно, может быть, сто, может быть, пятьсот лет назад, один горожанин пошел на охоту в дальний лес. За весь длинный и жаркий день ему не удалось ничего подстрелить, он выбился из сил и взмок от пота.

И тут он увидел большой ручей с прозрачной водой. Он поспешно сбросил с себя одежду и кинулся в прохладную воду. А когда вышел на берег, вдруг заметил, что под солнечными лучами его тело блестит и искрится.

Он поднес ладонь к глазам и с изумлением увидел, что на ней сверкают мелкие крупинки золота.

По возвращении домой охотник никому не рассказал о своей находке. Не тратя время даром, он сколотил деревянный лоток, сделал большое сито и снова отправился к лесному ручью. И через три дня работы стал Очень Богатым Человеком.

Однако неожиданное богатство не утаишь. Очень скоро его соседи и соседи его соседей, родственники и знакомые, одним словом, все жители города узнали о золотом ручье. Каменщики, плотники, кузнецы, купцы, пекари, гончары, возчики, ткачи, аптекари и даже городской нотариус, не раздумывая, бросили свои занятия и принялись мыть золотоносный песок.

Но путь к богатству редко обходится без досадных препон. Сита и лотки то и дело ломались — а как их чинить, ведь в лесу нет ни гвоздей, ни досок?

Еда, прихваченная из дому, быстро кончились, люди начали голодать. К тому же из-за ночевок на голой земле и под проливными дождями многие старатели заболели и им требовались лекарства и лекари.

Поэтому те, кто привозил в лагерь золотоискателей хлеб и муку, одеяла, одежду и лекарства, доски, кирки, молотки и гвозди, могли запрашивать за свои товары в десять раз дороже обычной цены.

Некоторые плотники, пекари, кузнецы перестали промывать песок. Они получали золото за то, что кормили старателей, строили им хижины и чинили лотки и сита. Лекари с превеликой выгодой для себя удаляли зубы, пользовали многочисленные простуды, вывихи и ушибы.

Городской нотариус тоже вернулся к привычному делу, теперь он регистрировал участки вдоль ручья.

Менялы покупали золотой песок в два-три раза дешевле, чем за него заплатили бы в большом городе. Но большой город был далеко, поэтому старатели скрежетали зубами, но платили.

И, конечно, очень скоро в лагере появились харчевни, распивочные, игорные и публичные дома.

Те, кому повезло с участком, платили за еду, выпивку, лечение, женщин найденным золотом. А кто пока ничего не намыл, расплачивались деньгами, которые когда-то скопили на черный день.

Через два месяца золото в ручье кончилось.

С десяток счастливцев уехали домой Очень Богатыми Людьми. А за другими старателями пришли их страдающие от голода жены и дети. Они на коленях упрашивали мужей и отцов вернуться домой, к своему ремеслу.

Но те долго отказывались уходить, уверяя, что золота в ручье еще много, надо только хорошенько поискать. Всего-то неделя, может, две — и больше никогда в жизни ни им, ни их женам и детям не придется работать!

А еще сто горожан — плотники, купцы, лекари, возчики, пекари, лавочники, содержатели распивочных и игорных заведений — стали просто Богатыми Людьми.

Советник закончил рассказ и строго взглянул на ученика:

— Ты понял? Золото находят единицы. Зато те, кто помогает его искать и добывать, если и не станут сверхбогачами, в накладе точно не останутся.

Продавай людям то, без чего они не могут обойтись и за что будут вынуждены платить, даже если еще ничего не заработали и никогда не заработают: еду, вино, женщин, одежду, лекарства.

Стань менялой, стряпчим, чиновником, советником, составляй купчие и доверенности, бери деньги за право открыть мануфактуры и торговые дома, выдавай разрешения на строительство домов и кораблей, взимай налоги и пошлины, продавай советы.

Возможно, в будущем кто-то из новых владельцев фабрик и торговых компаний станет богатым человеком. В будущем — тогда как ты начнешь получать деньги уже сейчас.

— Но я не хочу быть чиновником! — разочарованно сказал ученик.— Я не хочу открывать меняльную контору! Мне это неинтересно! Я хочу заниматься тем, что мне нравится!

Ты хочешь заниматься тем, что тебе нравится, или ты хочешь заработать деньги? — перебил его Советник.— Я ответил на твой вопрос. Прощай.

 

ГЛУПЫЙ НАЧАЛЬНИК И УМНЫЙ ПОДЧИНЕННЫЙ

Деловая притча от Сергея Занина

В некое время в некоем государстве жил Министр. И был он редкость глуп. Однако глупость эту мало кто замечал, ибо обладал Министр важной наружностью и звучным голосом. И потому произносимые им речи казались нижестоящим не глупыми, а непонятными, а непонятность они относили на счёт собственного недоумия. Что же до равно- и вышестоящих, то прочие вельможи и придворные тоже умом не блистали и по этой причине не видели в Министре ничего необычного.

Однажды вызвал его царь и повелел изыскать наискорейший способ пополнить оскудевшую царскую казну.

Министр вытянулся во фронт:

— Будет исполнено, ваше царское величество!

Сказать-то он сказал, но, выйдя из дворца, понял, что не знает, как выполнить монаршую волю. И по обратной дороге в министерство так и не пришло ему в голову ни одной, даже глупой мысли, кроме самой неприятной: «Ох, не быть мне более министром!».

Ужасно как не хочется ему расставаться со своим начальственным креслом, а особенно с почётнейшей привилегией стоять на царских приёмах восьмым номером в первом ряду. И до слез досадно, что некому перепоручить исполнение приказа, потому что давно он выгнал из своего ведомства всех вольнодумцев и умников.

Идёт он по красной ковровой дорожке в пока ещё свой кабинет. А навстречу ему какой-то незнакомец…

— Ты кто? — раздражённо спросил Министр.— И по какому праву расхаживаешь по моему министерству?

— Я есть Младший Проектант вашего проектного отдела! — заикаясь от страха, отрапортовал незнакомец.

А-а, не признал. Много тут вас у меня. Всех не упомнишь…

И хотел Министр пойти дальше, но вдруг остановился. Потому что пришла ему в голову мысль, пусть глупая, но других все равно не было.

Ну-ка, зайди в мой кабинет.

И рассказал Министр самому ничтожному из своих подчинённых про царский приказ и собственное безвыходное положение. Очень уж хотелось ему с кем-то поделиться своей бедой, но не с заместителем же, который и во сне и наяву мечтает занять его кресло.

— Позволите сказать, ваше превосходительство, что это не беда, а так, небольшое затруднение! — радостно воскликнул Младший Проектант.— Есть у меня один проект. Ему второй год ходу не дают, зато сейчас пригодится.

Министр махнул рукой:

— Запускай свой проект! Хуже, чем есть, все равно не будет.

И надо же, проект оказался во всех отношениях успешным. Казна царская в короткие сроки пополнилась, Министру был пожалован орден с бриллиантами и двойное жалованье.

Да и Младший Проектант был отмечен: при утреннем обходе департаментов и канцелярий Министр его прилюдно похвалил.

Новый день, новая забота. Снова царь вызывает к себе и требует министерских идей, снова Министру их негде взять. Но на этот раз он уже не так страшится. Прибыв в министерство, сразу вызывает Младшего Проектанта.

— Хочешь опять отличиться?

— Ещё как! — отвечает Проектант, радуясь начальственному доверию.

И отличился. Выдал ворох идей, одна умнее другой, выбрал из них самые лучшие и собственноручно довёл до исполнения.

За эту службу царь подарил Министру два поместья и привилегию стоять третьим в первом ряду при царских выходах.

А министр удостоил Младшего Проектанта своим рукопожатием и правом входить без доклада.

А царь уже ни дня не может обойтись без любимого Министра. Даёт ему все новые поручения, одно труднее другого. И особо ценит его за то, что тот молча кивает, приказов не обсуждает, а лишь говорит в конце аудиенции уверенным голосом: «Исполню, ваше величество!»

И потому не удивительно, что спустя полгода царь назначил его Первым Министром с привилегией сидеть в высочайшем присутствии и ездить по городу в карете с эскортом из царских гвардейцев.

Но и поднявшись на головокружительную высоту, не забыл Первый Министр об умном Проектанте. В благодарность за отменную службу женил его на своей любимой секретарше, подарил на свадьбу соболью шубу со своего плеча и двадцать червонцев.

Мораль: лучше быть глупым начальником, чем умным подчинённым.

 

ГАДАЛКА-ПСИХОЛОГ

В Омске одна девочка-выпускница с дипломом психолога все не могла найти себе работу. Ну посидела она, посидела и решила заняться тем, что на рынке действительно востребовано. И — что бы вы думали? — стала гадать на картах Таро. Да так, что в первые несколько недель этой практики отбоя от клиентов не было.

Тогда девочка увеличила тарификацию своей почасовой оплаты, потому что вопрос с достатком был решен, а со свободным временем стало сложнее. Народу поперло еще больше — потому что поняли: раз столько за это дело платят, то оно того стоит.

Гадалка-психолог в третий раз повысила цену своих услуг. И теперь к ней стали ходить чиновники и полковник полиции, который наведывается за сведениями о своей судьбе трижды в неделю.

Мораль: умные люди без денег не останутся. 

 

ПРИТЧА О ДОСТИЖЕНИИ ЦЕЛИ

Была у одного народа примета. Тот, кто сорвет белый цветок на горе в канун Нового года, будет счастлив. Гора, на которой расцветал цветок счастья, была заколдована. Она постоянно тряслась, и никто не мог удержаться на ней.

Но каждый Новый год находились смельчаки, которые пытались залезть на гору.  Однажды три друга тоже решили попытать счастья. Перед тем как идти на гору, зашли друзья к мудрецу — совета спросить:

— Упадешь семь раз — поднимись восемь раз,— посоветовал им мудрец.

Пошли трое друзей на гору, все с разных сторон. Через час вернулся первый юноша, весь в синяках.

— Неправ был мудрец,— сказал он.— Я упал семь раз, а когда восьмой раз поднялся, то увидел, что прошел только четверть горы. Тогда я решил вернуться.

Второй юноша пришел через два часа, весь побитый, и сказал:

— Мудрец нас обманул. Я упал семь раз, а когда на восьмой раз поднялся, то увидел, что прошел только треть горы. Тогда я решил вернуться.

Третий юноша пришел через день с белым цветком в руках, и на нем не было ни царапинки.

— Разве ты не падал? — спросили его друзья.
— Падал, может, сто раз падал, а может, и больше. Я не считал,— ответил юноша.
— Почему на тебе нет синяков и ссадин? — удивились друзья.
— Перед тем как идти на гору, я научился падать,— засмеялся юноша.
— Этот человек научился не падать, а подниматься, значит, он достигнет любой цели в жизни! — сказал мудрец, узнав о юноше.»

Большинство людей хотят быстрого успеха, поэтому они склонны бросать начатое дело после нескольких неудач. Достигают вершин лишь те, кто не считает количество своих ошибок, а просто упорно идет к своей цели.

А вы готовы подниматься вновь и вновь, чтобы придти к своей Мечте?

 

МАСТЕРСТВО УБЕЖДЕНИЯ VS МАСТЕРСТВА УТВЕРЖДЕНИЯ

Как-то раз, к одному мастеру переговоров пришёл человек. Он попросил мастера продемонстрировать своё мастерство. И мастер показал свой высокий уровень понимания переговорного искусства. Его тезисы были отточены, как бритва. Его аргументы выстраивались в несгибаемые стальные линии. Его яркие образы завораживали разум.

— Отлично! — воскликнул человек. Но ваше искусство — это мастерство утверждения, но не мастерство убеждения.

— Как это понимать? — спросил мастер.

— Пойдёмте, я вам покажу своё понимание,— они прошли в лифт бизнес-центра, где находился офис мастера переговоров, и поднялись на крышу здания. Там, на самом краю обдуваемого всеми ветрами угла небоскрёба была установлена строительная люлька для проведения высотных монтажных работ.

Мастер и его гость зашли в неё. Странный человек начал своё объяснение для мастера. Он слово в слово повторил тезисы и аргументы мастера, которые тот красноречиво продемонстрировал в уютном кресле своего роскошного офиса.

При этом на мастера переговоров было жалко смотреть. Он вцепился побледневшими пальцами в строительную люльку. От пронизывающих порывов ветра люлька постоянно раскачивалась. Челюсти мастера сводила судорога. Он еле держался на полусогнутых ногах.

Человек, напротив, был так же спокоен, как и в офисе, некоторое время назад. Он шутил, пересказывая речь мастера. Он не только блестяще повторил, то, что мастер сказал, но и скрасил свой пересказ неотразимым юмором, который придал его речи новую глубину и смысл.

— Давайте вернёмся в офис,— прошептал мастер, еле сдерживая приступы тошноты и головокружения.

— Извольте, мой дорогой друг,— приветливо ответил человек, и поддерживая мастера переговоров, он помог ему выйти на крышу.— Теперь вы понимаете отличие мастерства утверждения от мастерства убеждения? — мастер молчал и трясущимися руками никак не мог прикурить свою сигарету.

— Что мне сделать, чтобы постичь ваше искусство, дорогой незнакомец? — голос мастера был прерывающимся и хриплым.

Во-первых, для начала — бросьте курить,— улыбнулся гость.— А во-вторых, каждый день задавайте себе ваш вопрос, и ищите на него ответ. Как известно, кто ищет, тот всегда найдёт. Если будет убедительной ваша жизнь, то будет убедительной и ваша речь. 

 

СОБАЧИЙ ХВОСТ

Древняя индийская притча

Один человек, как и тысяча тысяч других, мечтал разбогатеть и удовлетворить все свои желания. Он понимал, что заработать столько он не сможет, но слышал, что где-то в лесу живет мудрец, который знает великую мантру (заклинание). Если эту мантру произнести, то явится джин ростом до небес, который выполнит любые задания, принесет любые блага.

Он долго искал именно этого мудреца, в конце концов, нашел, и, упав в ноги, молил открыть ему великую мантру. Мудрец уговаривал его отказаться от своей безумной затеи. «Если ты не найдешь работы для джина, то он тебя убьет»,— предупредил мудрец. Но человек только рассмеялся: «У меня столько желаний, что я просто завалю его работой, ему некогда будет отдыхать!» — сказал он. Он так просил, что, в конце концов, мудрец не выдержал и открыл ему тайну.

Отойдя недалеко в сторону, человек произнес мантру, и явился джин ростом до небес…

Все, что просил у него человек, появлялось тут же: дворцы, золото и драгоценные камни, парки и мосты, танцовщицы и воины, слоны, груженные разнообразным богатством… Очень скоро человек не мог придумать, что еще попросить, и джин проревел: «Давай мне работу или я убью тебя!» В отчаянии человек бросился к мудрецу, на ходу выдумывая что-то для джина, а тот гнался за ним. 

Снова, упав в ноги мудрецу, человек завопил: «О-о-о, я понял, какой я был глупец! Спаси меня, я так раскаиваюсь!» «Ладно, вижу, что ты искренне раскаиваешься, я помогу тебе,— ответил тот,— видишь ту собаку с закорюченным хвостом? Тащи ее сюда, и вели джину раскорючить ей хвост».

Когда джину было велено выполнять это задание, он совершенно измучился с ним. Только он раскорючил собаке хвост, как он снова закорючился, он опять раскорючил, а хвост опять закорючился, он раскорючил — хвост закорючился… Он вконец вспотел и сдался. «Никогда я не сталкивался ни с чем подобным. Отпустите меня, и я вас не трону» — взмолился Джин.

Джина с миром отпустили, и человек снова упал на колени перед мудрецом. «Прости меня, я был полным идиотом, теперь я все понял и хочу одного — быть твоим учеником! Преподай мне твой первый урок!» — возопил он. «А это и есть мой первый урок,— отвечал мудрец.

«Весь мир подобен закорюченому собачьему хвосту. Люди пытаются его раскорючить, а он снова закорючивается, они его раскорючивают, а он опять закорючивается, они его раскорючивают, а он закорючивается… Доверяй миру, его исходное свойство — быть закорюченным и это нормально…»

 

ТРИ ВМЕСТО ОДНОГО